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Kathrin (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2017 • 2 Wochen • Strand
Es ist mein zweites zu Hause geworden :-)
6,0 / 6

Allgemein

Dieses Hotel kann ich zu 100% weiterempfehlen. Es ist mein zweites zu Hause geworden. Wir waren zum ersten Mal dort und wir kommen wieder.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir hatten ein Superiorzimmer im West Wing. Das Zimmer war super groß und schön. Es wurde täglich gründlichst gereinigt und hergerichtet. Das Zimmer hatte einen Blick auf das Meer und in die Gartenanlage. Die Ausstattung des Zimmers war hervorragend und unser Roomboy fragte täglich, ob wir zufrieden sind. Besser kann man es nicht haben.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Essen war in allen Bereichen des Hotels wirklich geschmacklich und appetitlich. Es wurde mit viel Liebe dekoriert, sofort aufgefüllt, wenn etwas zur Neige ging. In diesem Hotel habe ich alles gegessen und getrunken und ich hatte keine Magen-Darm-Probleme. Das Geschirr, die Gläser und das Besteck waren immer ausreichend vorhanden und es war immer sauber. Wir waren auch zweimal im Club 159 zum BBQ und erlebten es als etwas ganz besonderes. Von der Bewirtung bis zum Essen selbst war alles sehr überragend. Das gemütliche Beisammensein, wo man die Gelegenheit hatte, mit einzelnen Mitarbeitern ins Gespräch zu kommen, hat uns sehr gut gefallen


    Service
  • Sehr gut
  • Den Service haben wir in allen Bereichen als super hervorragend empfunden. die Mitarbeiter sind alle sehr fleißig, aufmerksam und nett. Ein Betteln nach Trinkgelden habe ich nie erlebt. Ich habe versucht, das Geld, welches ich als Trinkgeld eingeplant habe, gleichmäßig zu verteilen. So gab ich auch schon mal einem gesamten Team einen größeren Betrag über den Teamleiter und wir haben erlebt, wie sich alle Mitarbeiter flugs das Geld aufteilten und sich bei uns sehr nett bedankten. Ich habe es so sehr von Herzen gegeben, weil der Service in diesem Hotel wirklich hervorragend ist. Man hatte das Gefühl, jeder Mitarbeiter kannte die Vorlieben jedes Gastes dort und Wünsche wurden fast aus den Augen abgelesen und erfüllt. Das Management , die Gästebetreuung und jeder Mitarbeiter ist sehr interessiert, dass es allen Gästen sehr gut geht. Wir wurden zu einem Gespräch eingeladen beim Generalmanager, die Gästebetreuerin kam zum Übersetzen mit und dieses Gespräch zeigte mir, dass das Interesse wirklich sehr groß ist, sich immer weiterhin zu verbessern, durch das Annehmen von Anregungen und Wünschen.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel liegt abgelegen von Hurghada in der Makadi Bay, aber man ist innerhalb von ca. 20 bis 30 Minuten mitten in der Stadt. Die Hotelanlage ist sehr weitläufig und sehr gepflegt. Man kann im Meer wunderbar baden und schnorcheln, da ein Riff mit mehreren großen Riffblöcken vorhanden ist. Die Live Guards passen auch sehr auf das Riff auf, damit es von unerfahrenen Urlaubern nicht zerstört wird. Der Strand ist traumhaft schön. Man hat ausreichend Platz zu den Nachbarliegen und einen Kampf um einen Liegeplatz habe ich nicht erlebt.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Freizeitangebote sind im Hotel vielfältig. Ich konnte beobachten, wie gut das Animationsteam die Gäste animiert und das ist ihnen auch gelungen. so habe ich immer wieder gesehen, wie Gruppen von Gästen hier und da aktiv waren. Wir sind eher so die Typen, die viel schnorcheln gehen oder mit anderen Menschen in Unterhaltung treten, deshalb kann ich zur Qualität der Aktivitäten nicht so viel sagen. Abends waren wir hier und dort gucken und haben uns an den Abendveranstaltungen beteiligt. Wir fanden es angenehm, da die Auswahl , was da geboten wurde ausreichend war. Bei der Beachparty bin ich sogar zur Partymaus geworden, obwohl ich es sonst eher ruhig mag.


    Preis-Leistung
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im August 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kathrin
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gäste, wir bedanken uns herzlich, daß Sie sich die Zeit genommen haben um eine so ausführliche und konstruktive Bewertung über unser Resort zu schreiben zu schreiben und wir sind zufrieden das wir ihren Erwartungen nachgekommen sind. Es freut uns zu lesen, daß Sie den Aufenthalt genossen haben und wissen Ihr Lob zu schätzen. Ebenso freut es und sie bald wieder als unsere Gäste begrüßen zu dürfen und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Sonnige Grüße aus der Makadi Bay Ihr Fort Arabesque Team