Fort Arabesque Resort, Spa & Villas

Unser 2ter Aufenthalt im Fort Arabesque. Villenbereich nahezu perfekt (Restaurants, Beach-Service, WLAN). Guter Strandabschnitt. Von Nord nach Süd existiert ein Weg durch die diversen Hotels. Für unseren Zweck "Sonne tanken" ist das Hotel bestens geeignet. Als Villengast hat man folgenden Leistungen inklusive: WLAN, Beach-Service (Liegenreservierung und Getränkebox, Pavillion-Restaurant und Club 159 Die teilweise sehr negativen Bewertungen können wir nicht verstehen. Auf mögliche Bauarbeiten wurde sowohl auf der WEB-Seite als auch von den Veranstaltern frühzeitig hingewiesen. Und Vergleiche mit anderen Hotels sollte man in diesem Portal vermeiden, da es um subjektive Eindrücke geht und auch die genannten Hotels nicht so gut wegkommen !

Gebucht war von eine Villa. Ausstattung: Wohnraum mit TV, Schlafraum mit TV und großen Bett mit guten Matratzen, großes Bad mit Regendusche, eigene Terrasse und Poolzugang. Viele Steckdosen, teilweise sogar mit USB-Anschluß. 2 getrennte Klimaanlagen. Lage: sehr ruhig (die Bauarbeiten für die neuen Villen waren im November/Dezember 2018 kpl. eingestellt) Zustand: sehr sauber, keine Defekte

Das Pavillion Restaurant (Frühstück und Diner) und der Club 159 (Mittagessen und Diner) bieten Menüs "à la carte" an. Die Qualität ist top. Auch wenn einige Gäste die Geschwindigkeit zu Unrecht bemängeln. Es ist kein Buffetrestaurant, alles wird frisch zubereitet und da es kann mal einen Moment dauern. Die durchschnittliche Zeit betrug ca. 1 Stunde für das kpl. Menü. Da aber viele Gäste schon um 18:00 Uhr im Restaurant sitzen (Öffnungszeit ab 19:00 Uhr), fällt der Aufenthalt natürlich länger aus. Alle anderen Restaurants: East- und Westwing, Pizzastation, Beachbar wurden nicht genutzt

Hier gibt es leider nur 5 Sterne. Zuerst die positiven Bereiche: Housekeeping - sehr gut, Strandservice - perfekt, allgemeine Rezeption - sehr gut, Gastroservice - perfekt. Beispiel: Wir haben nach 4 Duschhandtüchern am ersten Tag gefragt und haben diese dann auch ohne weitere Rückfragen 14 Tage bekommen. Leider gibt es auch einen negativen Bereich: Angeblich verfügen die Villen über eine eigene Betreuung. Hier müssen wir uns aber auf "Hören Sagen" verlassen, da wir diese Person weder bewußt angetroffen haben, noch hat eine Begrüßung bzw. eine Kontaktaufnahme stattgefunden. Scheinbar werden nur Stammgäste die 2-3 Mal im Jahr vor Ort sind entsprechend behandelt. Auch eine Kontaktaufnahme per E-Mail verlief im Vorfeld der Reise schwierig, da wir erst mit dem dritten Reminder über eine Zeitraum von 6 Monaten eine Antworten bekommen habe und die Antwort fiel dann wie folgt aus. " Aufgrund der kurzfristigen Anfrage....". Für den Villenbereich mit 5 Sternen (die restliche Anlage ist mit 4 Sternen ausgewiesen) ist dieses Verhalten nicht akzeptabel oder professionell ! Die Gästebetreuung für das restliche Hotel (East- und Westwing) durch Heike und Isolde (an dieser Stelle auch viele Grüße von uns) war perfekt !

ca. 25 km südlich vom Flughafen Hurghada gelegen. Die Anfahrt dauert je nach Fahrroute zwischen 30 und 45 Minuten. Diverse Ausflugsziele (Luxor, Kairo [Flug oder Bus], Quadfahren, Stadtausflüge Hurghada etc.) werden von den Veranstaltern aber auch vom Hotel angeboten. Tipp: Shopping im Senzo Mall in Sahl Hasheesh

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Freizeit- und Entertainmentmöglichkeiten haben wir nur wenig genutzt, waren aber sehr zufrieden.