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(26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2015 • 3-5 Tage • Stadt
Sehr guter Service
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel liegt ca 15 min vom Zentrum entfernt. Also nichts für Fußfaule. :-) Check in verlief reibungslos. Alle Mitarbeiter sprechen perfekt Deutsch . Das Zimmer und das Bad sind klein und entweder hat man einen Balkon mit Blick auf die Straße oder mit Blick gegen eine Mauer. Klimaanlage nicht vorhanden sowie kein Kühlschrank. Das Bett schiebt sich sehr schnell auseinander. Das Frühstück war okay. Regionale Auswahl an Wurst und Käse. Und ein gekochtes Ei ist zu finden. Wenig Auswahl an Obst und Gemüse. Wer Halbpension wählt muss morgens schon entscheiden, was man von den angebotenen Gerichten essen möchte, und muss dies bestellen. Wir hatten nur mit Frühstück gebucht. Pool, Anlage, Hotel sauber und gepflegt. Zimmer war bei Ankuft nicht ganz sauber ( benutze Rasierklinge im Regal im Bad ). Wir haben die Tage darauf auf die Reinigung verzichtet und haben nur die Handtücher auswechseln lassen. An der Bar konnte man sich mittags kleine Snacks bestellen. Die Preise lagen bei 4€. Ein großer Kritikpunkt kam beim Check out : wir bekamen eine Rechnung über Kurtaxe. Nirgendwo stand dies ! Als ich die Dame an der Rezeption darauf ansprach, wurde sie leicht zickig. Das Hotel verfügt über einen Hoteleigenen Parkplatz, der sich abschließen lässt. Der Parkplatz ist sehr voll und knapp bemessen. Mann kann das in die Tiefgarage ausweichen, die am Tage 4€ Kostet. Andere Parkplätze gibt es nicht. Für den Preis den wir pro Nacht bezahlt haben, erwarten wir eigentlich etwas anderes. Aber der Service und das Personal an der Bar und beim Frühstück war super und sie waren immer gut gelaunt und sehr freundlich. - Hotel nur mit Frühstück buchen. Im Ort gibt es tolle Restaurants. - wer im See baden möchte, benötigt Badeschuhe. Der See ist beim Einstieg sehr steinig.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher schlecht

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Eher gut

Wir vermissten die Auswahl an Brot und Säften. Es gibt nur ACE und Orangensaft aus dem Automaten.


Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Von Putzfrau bis Chef : alle sprachen sehr gut deutsch und waren alle hilfsbereit. Bei einem Ehepaar ist das Auto bei Abreise nicht abgesprungen. Der Hotelier war sofort zur Stelle und hat sprachlich mit dem Abschleppdienst vermittelt und der Familie ein neues Hotelzimmer in einem anderen Hotel organisiert.


Familien
  • Kinderbetreuung oder Spielplatz
    Sehr schlecht
  • Familienfreundlichkeit
    Eher schlecht

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Sehr gut

15 min zu Fuß ist das Zentrum und der See, der steinig ist. Das Hotel ist weit oben gelegen.


Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Kultur & Erlebnis
  • Ausgehen & Nightlife

Pool sauber. Kinderbetreuung gab es keine und auch keinen Kinderspielplatz


Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Sehr gut

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Gut
  • Qualität des Strandes
    Eher schlecht

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher schlecht

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:3-5 Tage im August 2015
Reisegrund:Stadt
Infos zum Bewerter
Vorname:
Alter:26-30
Bewertungen:27