Schöne Anlage, jedoch schon älter aber gepflegt, leider etwas abseits. Veranstalter oder Hotel sollte kleine Preise für den Kinderclub zur Verfügung stellen.

Zimmer

Ausstattung des Zimmers
Eher gut

Alte Möbel, keine Klimaanlage, Telefon leider defekt wurde am letzten Tag bemerkt

Restaurant & Bars

Geschmack
Eher gut

Essen gut, Mixgetränke schlecht

Service

Das gesamte Hotelpersonal war ohne Ausnahme sehr freundlich und hilfsbereit. Animation gut und immer sehr freundlich.

Familien

Familienfreundlichkeit
Sehr gut

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Schlecht

Aktivitäten

Freizeitangebot
Gut

Beliebte Aktivitäten

Strand

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Gut

Strand

Qualität des Strandes
Gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	2 Wochen im Juli 2017
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Axel
Alter:	51-55
Bewertungen:	2

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Auf der einen Seite freuen wir uns, dass Ihnen unsere Anlage gefallen hat und dass Sie unser Personal und die Animation sehr gut bewertet haben, sowie dessen Arbeit schätzen. Des Weiteren macht es uns glücklich zu lesen, dass wir mit der Auswahl an Speisen in unserem Hauptrestaurant Ihren Geschmack getroffen haben. Auf der anderen Seite bedauern, dass Ihr Zimmer nicht zur vollsten Zufriedenheit war. Wir können Ihnen jedoch versichern, dass RIU stetig an der Renovierung und der Instandhaltung unserer einzelnen Hotels arbeitet. Ihr Feedback haben wir zur Prüfung an die verantwortliche Abteilung weitergeleitet. Wir hoffen Sie bald wieder in einem unserer Hotels begrüßen zu dürfen, um Sie von dem Service zu überzeugen, der unsere Hotels auszeichnet. Mit den besten Grüßen, ClubHotel Riu Romantica Online Reputation Manager

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