Mein Unternehmen buchte die Unterbringung meiner Geschäftsreise im Hotel Flandrischer Hof, Köln. Der erste Schock war die Tiefgarage, bei der man BEVOR man reinfährt zur Rezeption muss und die Einfahrkarte besorgen muss! - Nach einer langen Autofahrt nervt das. Dann der nächste Schock! Pro Tag berechnet das Hotel 13€(!!!) für das Fahrzeug - das sind 65€ pro Woche! Weiter ging es mit den 3 Aufzügen. Ein Aufzug war für die Tiefgarage, dann musste man mit dem Gepäck laufen und Treppen steigen bis zum zweiten Aufzug ins Zimmer! Der dritte Aufzug führt dann zum Frühstücksraum. Tolle Sache! Angekommen im Zimmer: Winzig und abgenutzt! Blick aus dem Fenster: Toll Hinterhof mit einer Lüftungsanlage, die einen Nachts nicht schlafen lässt! Der Knüller waren die unzähligen Tauben mit ihren vollgesch.... Nistplätzen, welche sich direkt unter meinem Fenster befanden. Wiederlich! Ein Lichtblick war das Bad mit eingebauter Badewanne! Es war sauber, jedoch die roten Plastikarmaturen waren nicht mehr zeitgemäß! - Typisch 3 Sterne. Zudem kam, dass die Zimmertür erst beim 3. Male ins Schloss fiel. Vorsicht Türe kann aufstehen! Nächster Tag: Frühstück! - keine Croissants! Mein Hals schwellt an! Die Brötchen sind wie in den meisten Hotels Industriebrötchen. Der Kaffee schmeckte gar nicht! Der Saft bestand aus Wasser und Pulver oder Sirup, ich weis es nicht, es war kein Saft! Das Angebot des herzhaften warmen Frühstücks war in Ordnung, ebenso der Aufschnitt und das Käseangebot. Besonders zu empfehlen war das Restaurant im Hotel, was jedoch nicht direkt zum Hotel gehörte. Deswegen war ja auch das Essen darin gut! Abreisetag: Endlich! Hier kommt die Krönung! Ich habe ein Ritual, welches ich in jedem Hotel am Abreisetag durchführe. Da ich eine Strecke von über 600km vor mir hatte, bestellte ich, meine Thermoskanne mit Kaffee für die Fahrt zu füllen. Die Dame im Restaurant meinte es würde extra kosten oder Sie fragt an der Rezeption nach. Mit ernsetzten Blick bat ich freundlich darum. Nach 15 Minuten hatte diese wirklich kompetente Person es immer noch nicht geschafft, danach zu fragen. Nach 2. Nachfragen meinerseits legte sie los. Mit der Rückantwort es würde extra kosten und wäre nicht im Preis drin! Meine Halsadern drohten zu explodieren!!! Puls 200! Solch eine Frechheit, wobei die Tiefgarage 13€ pro Tag kostet(wobei der Kaffee eigentlich drin sein müsste), habe ich in noch keinem Hotel erlebt!!! Ein Kanne gratis für den Reisetag ist im Hotel Flandrischer Hof nicht drin!!! (in jedem Hotel sonst auch) Das Parkhaus hat zudem noch beim Herausfahren die Eigenschaft, das es verdammt eng wird - man muss mit 2 Zügen die Ecken nehmen! Puls wieder 200! Nach einer endlosen Diskussion mit der gebrochen deutsch sprechenden Hotelmanagerin(nach toll) war disbezüglich kein Weg drin! Diese Frau lächelte nur und wollte mich für blöd verkaufen! Ein Entgegenkommen bei der Abrechnung der Tiefgarage zwecks dieser Umstände war ebenfalls nicht möglich! Anscheinend kann sich diese Hotel das leisten! Eine saftige Beschwerde in unserer Seminarabteilung wird folgen! Ich werde dieses "Hotel" nicht mehr betreten und kann davor nur warnen! Abreise - endlich nach Hause mit Coffee to go von unterwegs! P. S.: Ich bin zwar ein anspruchsvoller Mensch, aber über dieses Hotel und derren vorherrschenden Zustände hat jeder Seminarteilnehmer gelacht!!! Gott sei dank wurden die Seminare in einem anderen Hotel gehalten!!!

Zimmer

Eher schlecht