- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Wir, 6 Mädls, buchten das Avliga Beach, da es strand- und zentrumsnahe ist und nicht schlecht bewertet war. Nachdem wir letztes Jahr ebenfalls am Sonnenstrand waren - jedoch in einem anderen Hotel (Yavor Palace) - hatten wir nicht mehr so hohe Ansprüche. Das Hotel jedoch war ein Flopp. Als wir ankamen, wollte uns die Rezeption ein "Appartement" geben, wo auf der Toilette über dem WC ein Duschkopf hing, und die "Tür" sich 30cm über dem Boden befand. Katastrophe - Wir entschieden uns für die 3 Doppelzimmer. Nachdem wir uns vorher noch versichern ließen, dass die Zimmer sauber sind, bezogen wir sie. Was wir vorfanden, war jedoch nur Schmutz. Auf dem Kopfpolster meiner Zimmerkollegin war ein großer brauner Fleck, auf meinem Polster schwarze Flecken, die Handtücher waren befleckt. In einem von unseren anderen Zimmern war ein ganzes Make-up Gesicht in einem Handtuch, und auf dem Bettlaken war ein großer gelb-brauner Fleck. Vom Badezimmer will ich erst gar nicht anfangen. Natürlich beschwerten wir uns sofort bei der Rezeption, wo anschließend 2 Putzfrauen in unser Zimmer kamen - ohne Deutsch-oder Englischkenntnisse. Sie gaben uns nur 1 neues Handtuch und neue Polsterüberzüge und schimpften auf bulgarisch vor sich hin. Die Chefputzfrau schmiss mir fast den neuen Polster entgegen. Ebenso erging es unseren anderen Freundinnen - die Putzfrau weigerte sich das Laken zu wechseln, da sie nichts drauf sehen würde. Natürlich wurden auch sie auf bulgarisch beschimpft, da man anscheinend kein Anrecht auf saubere Bettwäsche hat in diesem Hotel. Das Essen war typisch bulgarisch - ungewürzt und auch nur ein paar Sachen genießbar, jedoch fand man immer etwas, das einem schmeckte. Der Kellner beschimpfte auch 2 von uns, da sie zu 2. bei einem 6er-Tisch alleine saßen, obwohl wir anderen noch am Buffet anstanden. Generell war das Personal sehr unfreundlich und es schien, als würden sie ihre Wut auf Jugendliche bzw. Kinder auslassen. Das einzig positive Personal befand sich im hoteleigenen Supermarkt, wo man immer freundlich gegrüßt wurde. 80% der Urlauber waren osteuropäisch - viele Russen, die anscheinend auch kein Englisch konnten, oder uns einfach nicht antworten wollen, wenn wir wegen eines Sonnenschirmes oder einer Liege fragten. Dafür war der Strand sehr schön, und auch im Wasser waren keine Algen - ganz im Gegensatz zum letzten Jahr. 2 Liegen + Schirm kosten 24 Leva (ca.12 Euro). Wir empfehlen das Hotel absolut nicht weiter, lieber noch etwas mehr Geld dazusteuern, und eine bessere Unterkunft buchen. Nach dem 2.Mal Sonnenstrand würde ich kein Hotel mehr unter 80% Weiterempfehlung und unter 4 Sterne buchen!
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1 Woche im August 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Gudrun |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 9 |