- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Sauna viel zu klein, keine Möglichkeit, Frische Luft in den Raumzu bringen oder in die frische Luft zu gehen ,zu wenig Liegen , schlechte Qualität der Saunatücher und auch zu wenig sollten im Saunabereich ausliegen für die Bademäntel muss bezahlt werden was in einem 4 Sterne nicht sein sollte. In den Badezimmer keine Lotion ,keine Wattepads , alles zu einfach
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im September 2014 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Christina |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Christina, wir verstehen uns nicht als Wellnesshotel, das ist Ihre persönliche Falscheinschätzung. Wir haben zwar ein umfangreiches Angebot, doch möchten wir keine falschen Erwartungen wecken. In unserer Sauna ist ein großes Fenster. Es steht Ihnen frei es zu öffnen. Man kann immer noch größer und schöner werden und es wird sich immer jemand finden der damit nicht zufrieden ist. Den Wunsch nach mehr Liegen haben wir bereits in Vollendung erfüllt. Es steht ein Ruheraum mit Salzsteinen zu Verfügung oder Sie können die Liegen im Schwimmbad benutzen. Wir hatten Handtücher, groß und flauschig, haben auch mehrmals nachbestellt, nur waren diese so schön, dass sie gerne mitgenommen wurden. Auch hier sind wir zu einer sinnvollen und durchaus akzeptablen Entscheidung gezwungen worden. Für den Bademantel erlauben wir uns einen kleinen Unkostenbeitrag zu berechnen. Schade, dass wir Ihre persönlichen Erwartungen nicht erfüllt haben. Den Standard müssen Sie um Ihrer Selbstwillen bei Ihrer nächsten Hotelauswahl berücksichtigen. Mit freundlichen Grüße A. Heide