Achtung!! Mussten viel frieren!! 🙈 Die Heizung stellt sich dauend selbst ab, auf circa 18/19 grad, auch wenn man Sie kurz hochtreht, zack, wieder aus. Begründung Die Gäste sind ab 12uhr ausser Haus. Das trifft bei schlechten Wetter nicht zu. Wir wollten jetzt im November nur das Hotel genießen, waren vorher schon mal krank, wollten uns erholen😢Jedoch Positiv:das sehr gute Essen, schönes Schwimmbad und kl. Sauna. Sehr freundliches Personal 👍
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
Das Bett war sehr gut. Jedoch :Achtung, mussten frieren!!!! Die Heitzung wird ab Mittag 12uhr auf 17//19grad runtergefahren, nicht beheitzt.
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
Ambiente beim Essen
- Lange Hose
Man konnte Spiegeleier extra bestellen und es gibt Sekt zum Frühstück, incl.
Ja sehr fteundliches Personal
Liebe Christa, vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie besonders unser freundliches Team, das Essen sowie unseren Pool- und Saunabereich positiv hervorheben konnten. Umso mehr bedauern wir, dass Ihr Aufenthalt durch die Heizsituation beeinträchtigt wurde. In dem von Ihnen beschriebenen Zeitraum hatten wir ein technisches Problem im Zusammenhang mit einem neu installierten, smarten Heizsystem. Dadurch kam es leider zu den von Ihnen geschilderten Einschränkungen. Dieses Thema ist inzwischen vollständig behoben, sodass eine gleichmäßige und angenehme Raumtemperatur wieder sichergestellt ist. Vielen Dank auch für Ihren Hinweis – gerade in der kälteren Jahreszeit ist ein angenehmes Raumklima natürlich besonders wichtig. Wir würden uns freuen, Sie bei Gelegenheit noch einmal bei uns begrüßen zu dürfen – dann unter deutlich besseren Bedingungen. Herzliche Grüße Ihr Team vom Sonnenhof
