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Lisbeth (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2019 • 1 Woche • Strand
Das Hotel hat seine besten Zeiten hinter sich!
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel punktet lediglich durch seine schöne Lage und die Aussicht. Das wars aber auch schon. Seine 4 Sterne ist es bei Weitem nicht wert.


Zimmer
  • Schlecht
  • Wir (2 Erw.,1Kind) hatten ein Superior Apartment gebucht und haben schon kurz nach der Ankunft um ein anderes gebeten, da wir nicht eine Woche lang von einer kleinen schattigen Terrasse direkt auf eine Hauswand schauen wollten. Das ganze Nebengebäude ist hellhörig, die Türen schließen nur laut, das Doppelbett hat eine durchgehende, harte Matratze, bei der man jede Bewegung des Partners unmittelbar mitmacht. Das Bad im ersten Apartment war nicht sauber und in der Küche fehlten Geschirr, Tassen und einiges mehr. Von einem alten schmutzigen Aufwaschlappen mal abgesehen. Die Bodenfliesen waren zum Teil lose und ausgebrochen, im Bad blättert die Wandfarbe ab. Die Mischbatterie der Dusche funktionierte nicht wirklich, der Wasserdruck war miserabel. Eine Glasablage an der Wand ist fast abgefallen. Und die Handtücher waren dermaßen in Weichspüler getränkt, das man sich kaum damit abtrocknen konnte, weil sie einfach kein Wasser aufgenommen haben.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Ich weiß nicht woher die Sterne für das Restaurant kommen, aber wir waren sehr enttäuscht. Wir haben genau einmal bestellt, dann nur noch auswärts gegessen. Winzige, völlig überteuerte Portionen für ein Essen von einer Qualität, die alles ist, aber nicht gut und keinesfalls Bio! Das einzig positive beim Frühstück war das frische Obst. Ansonsten immer das gleiche Angebot, keine Kennzeichnungen oder Beschreibungen über Herkunft, Regionalität oder Biolabel. Für ein Bio-Hotel ein No-Go! Käse und Wurst sahen aus wie aus der Plastepackung. Den Joghurt aus dem Becher habe ich probiert und meinem Kind gar nicht erst gegeben...ungenießbar und voller Chemie! Butter gab es gar nicht. Lediglich synthetische Margarine. Das Frühstückspersonal war bei stärkerem Gästeaufkommen völlig überfordert und zu langsam.


    Service
  • Schlecht
  • Beim ersten Anliegen des Zimmerwechsels war der Portier noch freundlich, wurde aber im Verlauf des ganzen Procedere immer pampiger und fast schon frech. Am Vorabend der Abreise haben wir um ein Lunchpaket für unser Kind gebeten, da wir schon 4:30 abreisen mussten. 2 Mitarbeiter haben sich dies notiert. Der Nachtportier wusste dann am Morgen von nichts, er hat weder Englisch noch Deutsch gesprochen. Danke dafür 👌🏻


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Fahrt zum Hotel ca. 40 min von Palma. Schönes Ausflugsziel fußläufig die Coves de Campanet.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wir haben die Poolanlage genau 2 mal genutzt. Sanierungsbedürftig, die Treppen ins Wasser wackeln und sind nicht sicher, 2 Duschen funktionieren nicht und im Kinderpool schwammen unzählige Wespen. Zum Wellnessbereich kann ich nichts sagen, den haben wir gar nicht erst betreten. In den Tiergehegen liegt Unrat und Müll über den die Tiere mehrfach gestolpert sind. Es sind keine Fütterungshinweise an den Gehegen, sodass jeder alles füttern kann. Ich glaube nicht, dass das gesund für das Tier ist. Wobei sich mir auch die Frage aufdrängt ob ein Rentier bei der Wärme und allein in einem Gehege artgerecht untergebracht ist.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Mai 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lisbeth
    Alter:31-35
    Bewertungen:1