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Birte (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2013 • 1-3 Tage • Strand
Nie wieder!
1,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Wir sind für drei Tage mit dem wohnmobil angereist. Der Stellplatz war direkt vor der Tür! Der Service des Personals war lächerlich bis nicht vorhanden! Bei Beschwerden ist keiner zuständig! Auf Kulanz wartet man vergeblich! Schnell ist man beim kassieren! Es wurde beispielsweise ein großes softeis geordert und bezahlt, bekommen hat man ein kleines! Erklärungsversuche des Personals: die großen Hörnchen sind aus!!! Differenzerstattung?? Fehlanzeige! Das Geld wurde mit schulterzucken einbehalten! Wer im Topas im Besitz einer Tageskarte ist sei gewarnt: sobald man das Bad kurz verlässt kommt man nicht wieder rein es sei denn man bezahlt erneut! Längere Öffnungszeiten wurden schon bei bezahlung des eintritts angepriesen jedoch wurde nicht erwähnt dass dieses nur mit Gästekarte funktioniert nicht mit einer Tageskarte! Die Portionen beim Essen an dem Snack Bars werden immer kleiner die Preise immer höher. Das Essen besteht ausschließlich aus fast-Food und die Qualität ist gleich bleibend schlecht. Der sand am see ist total verdreckt, genauso wie der park mit zigarettenkippen überall gezeichnet ist. Unser Fazit: Wir sind froh wieder zu Hause zu sein und werden dort nicht mehr hinfahren!


Zimmer
  • Schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im August 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Birte
    Alter:31-35
    Bewertungen:1