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Ina (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2020 • 1 Woche • Sonstige
Toller Urlaub mit kleinen Abstrichen
5,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Die Anlage ist sehr schön, gerade für Familien mit Kindern perfekt. Es ist alles gut zu erreichen und gibt für jede Altersklasse und Wettersituation die passende Freizeitmöglichkeit. Essen war ok. Beim Frühstück (gerade Bei dem Preis) könnten die Brötchen und die Auswahl besser sein, aber man findet was. Das Buffet Abends ist gut, vorallem Geschmacklich. Das Restaurant Heimisch war auch total gut 👍 Die Unterkunft war zweckmäßig eingerichtet, das war völlig ok. Wir hatten 3 Appartements im Haus "An der Düne". Die Sauberkeit könnte bei Ankunft besser sein und aufjedenfall müssten die Betten dringend erneuert werden bzw. die Matratzen, die waren nicht zumutbar. Ansonsten, hat es sehr gut gefallen, die Anlage ist wirklich top.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher gut
  • Essensauswahl
    Schlecht
  • Geschmack
    Gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Gut

Familien
  • Kinderbetreuung oder Spielplatz
    Sehr gut
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1 Woche im September 2020
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Ina
Alter:31-35
Bewertungen:4
Kommentar des Hoteliers

Liebe Ina, Vielen Dank, dass Sie Ihre Woche Ostseeurlaub in unserem familienfreundlichen Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand verbracht haben. Wir wissen das gerade in dieser herausfordernden Zeit besonders zu schätzen. Wir wissen natürlich jetzt keine Details wann Sie denn gefrühstückt haben. Die Auswahl ist im Normalfall sehr gross und für die meisten Geschmäcker etwas dabei. Aber, wie in jedem Beherbergungsbetrieb mit Frühstücksbuffet kann es natürlich gelegentlich dazu kommen, dass je nach Zeit, bereits Dinge nicht mehr vorrätig sind. Gerade beim Brot, Wurst oder Käse kann das passieren, denn das, was wir in jedem Fall vermeiden möchten, ist die Vernichtung von Lebensmitteln. Im Gegensatz zu einem Privathaushalt müssen wir nämlich offene Speisen, die einmal auf dem Buffet waren, danach entsorgen. Und natürlich sind wir auch nicht fehlerfrei, sodass Sie in jedem Fall mit einem Servicemitarbeiter sprechen sollten, wenn Sie etwas vermissen. Den weiteren Fehler mit der Matratze hätten Sie gleich bei unserem Gästeservice melden können. Dann wäre sofort Abhilfe geschaffen worden und das ohne Wenn und Aber. Wir hoffen, dass Sie uns die genannten Dinge entschuldigen und unseren Ferienpark Weissenhäuser Strand auch in Zukunft wieder besuchen. Nutzen Sie dann für Ihre Buchung bitte ausschliesslich unsere offizielle Weissenhäuser Strand Homepage. Nur dort geben wir Ihnen jederzeit eine Bestpreisgarantie und bevorzugte Verfügbarkeiten. Das Ganze unterschieden nach Standard und neu renovierten Unterkünften. Sie haben gleichzeitig auch die Möglichkeit, Ihre besonderen Wünsche mit einzugeben (Matratzen härte!). Dann kann sich unser Team noch viel besser auf Ihren Urlaub am baltischen Meer vorbereiten. Und da Sie bestimmt Nutzerin der sozialen Medien sind, empfehlen wir unsere Weissenhäuser Strand Plattformen Instagram, Facebook, Pinterest, Twitter und YouTube, sodass Sie keine der vielen Neuigkeiten verpassen. Wir freuen uns auf Sie und bleiben Sie gesund. David Depenau Geschäftsführer Ferien- und Freizeitpark WEISSENHÄUSER STRAND -Das ganze Jahr Ostsee- www.weissenhaeuserstrand.de