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Marena (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • November 2019 • 3-5 Tage • Sonstige
Toll für Kids, leichte Verbesserungen möglich
5,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Insgesamt war es für die Kids ein schönes Wochenende. Ein paar Anmerkungen dazu. Plastikbecher im Bad und im Schwimmbad sind nicht mehr Zeitgemäß, da gibt es sicherlich bessere Lösungen. In den Stosszeiten im Schwimmbad am Restaurant sind die Wartezeiten definitiv zu lange.( Das Essen ist gut ) und die Sitzplätze bzw. Sitzecke sehr ungemütlich. Das Frühstücksbüfett war ok, nur die Portionen zu groß. Dadurch wird zu viel weggeworfen. Wurst und Käse könnte in kleineren Portionen angeboten werden. Die Omeletts sind definit zu groß, die Hälfte würde reichen. Auch da ist die Wartezeit zu lang. Bei der Brotauswahl wäre ein Schwarzbrot bzw. Körnerbrot schön gewesen. Das Abendbüfett ist nicht überzeugend. Frisches kommt definitiv zu kurz, Essig und Öl für die Salat sind sehr begrenzt, Toppings nicht da. So würde ich die HP nicht mehr buchen. Das Kaffee ist schön eingerichtet und das Angebot sehr gut. Schade nur das die Aushilfen das Angebot nicht überschauen. Wir haben dreimal ein Crepe mit Eis und Bananenschoko bestellt und alle drei Tage kam es Anders bei uns an. Beim ersten Mal war es am besten, nur mussten wir zweimal nachfragen und eine halbe Stunde warten. Beim zweiten Mal fehlte die Sahne, beim dritten Mal war es fast kalt und kaum Schokosauce und die war auch kalt. Wir kommen über Sylvester wieder und die Kids freuen sich schon sehr. Wir wissen jetzt schon besser Bescheid und werden einiges anders machen. Sind gespannt auf die Feier im Schwimmbad. Liebe Grüße und bis Bald Ihre Fam. Müller-Eberstein


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher gut
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Eher gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Kinderbetreuung oder Spielplatz
    Sehr gut
  • Familienfreundlichkeit
    Gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:3-5 Tage im November 2019
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Marena
Alter:51-55
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Liebe Marena, Vielen Dank, dass Sie Ihren Kurzurlaub in unserem familienfreundlichen Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand verbracht haben. Ihre so ausführliche und vor allem mit konstruktiver Kritik versehene Bewertung ist uns sehr willkommen. Sie können sicher sein, dass wir alle genannten Punkte sehr genau überprüfen und wo immer es möglich ist, auch korrigieren werden. Ein Wort zu den Plastikbechern in den Bädern. Aufgrund der sehr hohen Kinderzahl ist es ein nicht zu verantwortendes Sicherheitsrisiko hier Glas zu verwenden. Im angrenzenden Strandhotel Weissenhäuser Strand nutzen wir Gläser, da dort sehr viel weniger Familien mit Kindern wohnen. Schön, dass Sie Silvester bereits wieder gebucht haben. Wir wünschen Ihnen jetzt schon viel Spass und scheuen Sie sich nicht gleich vor Ort Ihre Verbesserungswünsche anzubringen. Herzliche Grüsse vom baltischen Meer. David Depenau Geschäftsführer Ferien- und Freizeitpark WEISSENHÄUSER STRAND -Das ganze Jahr Ostsee- www.weissenhaeuserstrand.de