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Susann (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2019 • 3-5 Tage • Sonstige
Schöner Kurzurlaub
4,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Unser Apartment war sauber, allerdings roch es sehr muffig. Der Geruch ging auch nach ständigem Lüften nicht raus. Das Licht war leider in allen Räumen sehr dunkel. Die Flure haben einen Jugendherbergs-Charakter. Der Preis für die Übernachtung ist allerdings angemessen. Sehr kinderfreundlich. Und immer gibt es etwas Neues zu entdecken. Allerdings sind die Preise in den Geschäften und Restaurants sehr hoch. Man lässt zusätzlich viel Geld im Urlaub. Das Essen im Restaurant war gut. Morgens leider wenig Abwechslung, dafür aber eine gute Auswahl. Abends war es sehr lecker. Allerdings wäre es schön, wenn auch die Getränke für diesen relativ hohen Preis mit inbegriffen wären. Das Badeparadies ist sehr schön geworden. Uns hat es sehr gut gefallen. Auch im Dschungelland waren wir wieder sehr zufrieden. Im Großen und Ganzen ein sehr schöner Urlaub.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Eher gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher gut
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Kinderbetreuung oder Spielplatz
    Sehr gut
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:3-5 Tage im Oktober 2019
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Susann
Alter:31-35
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Susann, Vielen Dank, dass Sie Ihren Kurzurlaub an der Ostsee in unserem familienfreundlichen Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand verbracht haben. Es tut uns leid, dass es mit Ihrer Unterbringung wohl Anlass zur Unzufriedenheit gab. Dafür entschuldigen wir uns bei Ihnen. Hatten Sie eventuell mit unserem Gästeservice Kontakt aufgenommen. Dann wäre ganz bestimmt umgehend Abhilfe geschaffen worden, was es auch immer war. Über Preise lässt sich bekanntlich trefflich streiten. Selbstverständlich überprüfen wir ständig unser Angebot und die Preise. Wir passen das ggf.auch bei Bedarf an. Der Ferienpark Weissenhäuser Strand ist allerdings keine Ferienanlage der All-inklusive Kategorie, sodass Getränke naturgemäss nicht im Essen mit eingeschlossen sind. Sie haben aber auch alternativ dazu die Möglichkeit sich selbst zu verpflegen. Dafür gibt es ja auch auf dem Gelände einen gut sortierten Edeka Markt. Es freut uns auch, dass Ihnen das soeben komplett erneuerte und um ein Wellenbad der Superlative erweiterte subtropische Badeparadies so gut gefallen hat. Kommen Sie bitte bald wieder zu uns ans baltische Meer. Nutzen Sie generell für Ihre Buchung unsere offizielle Weissenhäuser Strand Homepage. Nur dort geben wir Ihnen jederzeit eine Bestpreisgarantie, sowie bevorzugte Verfügbarkeiten unserer mehr als 1.100 Unterkunftsmöglichkeiten, unterschieden nach Standard und neu renoviert. Und falls Sie besondere Wünsche haben, geben Sie diese am besten gleich mit ein. Dann kann Ihr entspannter Ostseeurlaub gleich bei Anreise beginnen. Herzlichst. David Depenau Geschäftsführer Ferien- und Freizeitpark WEISSENHÄUSER STRAND -Das ganze Jahr Ostsee- www.weissenhaeuserstrand.de