- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Zimmer war sehr sauber und insgesamt war alles hervorragend organisiert. Es gab entsprechende Utensilien für die Küche sowie unter anderem für den Hund Näpfe sowie Kotbeutel und Leckerlis. Insgesamt war die Anlage sehr sauber und es war ein schöner Strand direkt vor der Haustür. Leider waren die Restaurants vor Ort eher mittelmäßig (Kann mich den Bewertungen bei Tripadvisor nur anschließen). Am ersten Abend haben wir nur noch etwas im Bistro bekommen. 2 Getränke, 2 Burger und 2 x Pommes für ca. 25€. Hier passt das Preis Leistungsverhältnis nicht. In der Pizzeria waren die Pizzen eher wenig gewürzt und der Teig war eher industriell. Die Hausmacher Schnitzel machten eher den Eindruck als wären sie Fertigware.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im August 2020 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Lars |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrter Lars, Danke, dass Sie sich in dieser herausfordernden Zeit für unseren familienfreundlichen Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand entschieden hatten. Es tut uns leid, dass Sie mit den beiden von Ihnen besuchten gastronomischen Einrichtungen nicht zufrieden waren. Aber es gibt übrigens noch mehr. Schade, dass Sie ganz offensichtlich nicht mit unserem Servicepersonal in der Osteria, wegen der Pizza, gesprochen haben. Nur wenn wir vom Gast gleich vor Ort erfahren, dass etwas nicht so ist, wie es sein soll, können wir auch in Ihrem Sinn reagieren. Uns nachträglich dafür zu entschuldigen ist für uns genauso unbefriedigend wie für Sie. Und was den Preis von 25 Euro für die von Ihnen genannten Speisen im Bistro betrifft, sind wir naturgemäss anderer Meinung, denn Sie können das nicht mit einem der gängigen Fastfood Lokale vergleichen, wo Sie für Ihr Geld noch zusätzlich Müllberge verursachen. Betreffend des Schnitzels wäre es nicht klug Fertigware zu nutzen, denn diese ist teurer als Frischware. Auch hier tut es uns leid, dass Sie dem Personal nicht Bescheid gesagt haben. Aber wir hoffen, dass Sie unserem Ferienpark Weissenhäuser Strand doch wieder eine Chance geben. Nur dann können wir Ihnen auch demonstrieren, dass es auch besser geht und dass wir unsere sehr hohe Weiterempfehlungsquote durchaus wert sind. Nutzen Sie dann bitte für Ihre Buchung ausschliesslich unsere offizielle Weissenhäuser Strand Homepage. Dann garantieren wir Ihnen jederzeit die besten Preise und bevorzugte Verfügbarkeiten. Das Ganze unterschieden nach Standard und neu renovierten Unterkünften. Und damit Sie immer über die vielen Neuigkeiten informiert bleiben, empfehlen wir unsere Weissenhäuser Strand Social Media Kanäle Instagram, Facebook, Pinterest, Twitter und YouTube. Viele Grüsse vom baltischen Meer und bleiben Sie gesund. David Depenau Geschäftsführer Ferien- und Freizeitpark WEISSENHÄUSER STRAND -Das ganze Jahr Ostsee- www.weissenhaeuserstrand.de