Ich war das 3 mal vor Ort und es ist von mal zu mal schlechter geworden. Vielleicht ist es in diesem Jahr durch das schlechte Wetter auch besonders aufgefallen. Die Zimmer, dreckig, voll Spinnenweben, Schimmel an der Wand. Das Personal überall (ausser bei der Pizzeria) völlig überfordert. An jeder Ecke Warteschlangen ohne Ende, das Holen einer einfachen Pommes dauerte immer mindestens eine halbe Stunde weil zu wenig Personal vor Ort war und das wenige Personal auch noch überhaupt keine Ahnung hatte.

Zimmer

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Sehr schlecht
Ausstattung des Zimmers
Eher gut

Restaurant & Bars

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Eher gut

Service

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher schlecht

Familien

Familienfreundlichkeit
Eher gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Strand

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	1 Woche im August 2021
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Matthias
Alter:	36-40
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Moin Moin Matthias, vielen Dank, dass Sie sich für einen Urlaub in unserem familienfreundlichen Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand entschieden haben. Vielen Dank für Ihre offenen Worte. Gerne geben wir Ihr Feedback an die entsprechenden Abteilungen weiter. Falls Sie in Zukunft Mängel in Ihrer Unterkunft feststellen sollten, freuen wir uns, wenn Sie diese direkt über unsere, 24 Stunden besetzte, Service Hotline melden, damit diese schnellstmöglich entfernt werden können. Damit Sie immer up to date sind, empfehlen wir Ihnen unsere Website http://www.weissenhaeuserstrand.de sowie unsere Social-Media-Kanäle: Facebook, Instagram, Pinterest und Twitter. #WHS Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch bei uns im Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand. Viele Grüße von der Ostsee David Depenau Geschäftsführer Ferien- und Freizeitpark WEISSENHÄUSER STRAND - Das ganze Jahr Ostsee -

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