Ferienwohnungen Ferienpark Weissenhäuser Strand

Sehr geehrter Heiko, Vielen Dank, dass Sie Ihren Kurzurlaub an der Ostsee in dieser herausfordernden Zeit in unserem familienfreundlichen Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand verbracht haben. Wir möchten uns in aller Form bei Ihnen entschuldigen, dass wir Ihnen ganz offensichtlich eine Ferienwohnung vergeben haben, die nicht gereinigt und schon gar nicht kontrolliert war. Das sollte nicht passieren und da gibt es auch nichts daran herumzureden. Allerdings wäre es sehr sinnvoll gewesen, wenn Sie sofort unseren Gästeservice kontaktiert hätten, sodass wir in der Lage gewesen wären, entweder nachzubessern oder Ihnen eine Alternative in der von Ihnen gebuchten Kategorie anzubieten. Uns im Nachhinein für etwas zu entschuldigen, das schon vergangen ist, ist für uns genauso unbefriedigend wie für Sie. Was den Strand betrifft, ist dieser öffentlich und wird von der Gemeinde Wangels betreut. Wenn es einmal etwas zu beanstanden gibt und wir das von Gästen erfahren, setzen wir uns sofort mit den Verantwortlichen in Verbindung, sodass auch dort nachgereinigt werden kann. Wir hoffen sehr, dass Sie unserem Ferienpark Weissenhäuser Strand noch einmal eine Chance geben. Nur dann können wir Ihnen auch demonstrieren, dass es auch viel besser geht und wir unsere sehr hohe Weiterempfehlungsquote durchaus wert sind. Bitte buche Sie dann ausschliesslich über unsere offizielle Weissenhäuser Strand Homepage. Nur dort geben wir Ihnen jederzeit eine Bestpreisgarantie und bevorzugte Verfügbarkeiten, unterschieden nach Standard und neu renovierten Unterkünften. Falls Sie besondere Wünsche haben, können Sie diese gleich mit eingeben. Dann kann unser Team sich noch viel besser auf Ihren Ostseeurlaub vorbereiten. Viele Grüsse vom baltischen Meer und bitte bleiben Sie gesund. David Depenau Geschäftsführer Ferien- und Freizeitpark WEISSENHÄUSER STRAND -Das ganze Jahr Ostsee- www.weissenhaeuserstrand.de