Ferienwohnungen Ferienpark Weissenhäuser Strand

Sehr geehrte Kerstin, Schade, dass Sie dieses Mal mit Ihrer Unterkunft in unserem familienfreundlichen Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand nicht zufrieden waren. Es ist gut, dass Sie wohl die Mängel vor Ort an unsere Mitarbeiter weitergegeben haben. Wir hoffen nur, dass das gleich am Anfang und nicht erst bei Ihrer Abreise war. Nachträglich eine Entschuldigung für etwas auszusprechen was schon vergangen ist, ist für uns genauso unbefriedigend wie für Sie. Sie haben Anrecht auf eine Ferienwohnung in perfektem Zustand ohne Wenn und Aber. Wenn das einmal nicht so ist, dann bitte sofort bei Feststellung, unserem Gästeservice melden. Unsere Mitarbeiter dort werden dann alles dafür tun, dass alles korrigiert wird. Dass die Grünanlagen nicht gepflegt sind, ist leider eine Verallgemeinerung. Es kann sein, dass gerade im Bereich der Baustelle des neuen subtropischen Badeparadieses, durch die temporäre Baustrasse, einige Grünstreifen nicht in dem Zustand sind, wie das sonst der Fall ist. Hier bitten wir um Ihr Verständnis. Da wir die letzten Jahre alle unsere Investitionen in die Erneuerung der mehr als 1.100 Unterkunftsmöglichkeiten, der vielen Freizeiteinrichtungen und der Gastronomie gelegt haben, hatte das Äussere der diversen Gebäude nicht die höchste Priorität. Wir haben aber für die kommenden Jahre auch Pläne die Fassaden, im Rahmen des Machbaren, zu verschönern. Wir hoffen deshalb sehr, dass Sie unserem Ferienpark Weissenhäuser Strand auch in Zukunft die Treue halten. Vielen Grüsse vom baltischen Meer. David Depenau Geschäftsführer Ferien- und Freizeitpark WEISSENHÄUSER STRAND -Das ganze Jahr Ostsee- www.weissenhaeuserstrand.de