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Jacqueline (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juli 2020 • 2 Wochen • Strand
Ein schöner Urlaub 🧳
6,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Es war mein 4. Besuch am Weissenhäuser Strand. Wir sind als Familie immer sehr gern an diesem Ort, denn es gibt viele tolle Freizeitangebote, sehr freundliche engagierte Mitarbeiter & die Umgebung ist wunderschön. Jedoch hätte ich mir gewünscht, dass während der Schließzeit sämtliche Schönheitsreparaturen vorgenommen worden wären. So waren die Terrassenmöbel defekt, sowie die Abflüsse im Küchen- und Sanitärbereich.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Kinderbetreuung oder Spielplatz
    Sehr gut
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Freunde
Dauer:2 Wochen im Juli 2020
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Jacqueline
Alter:41-45
Bewertungen:5
Kommentar des Hoteliers

Liebe Jacqueline, Herzlichen Dank, dass Sie Ihre wertvollen zwei Wochen Ostseeurlaub wieder in unserem familienfreundlichen Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand verbracht haben. Es tut uns leid, dass Sie diesmal wohl nicht so zufrieden mit Ihrer Unterkunft waren. Selbstverständlich haben wir die Monate des Corona Lockdowns zum Reparieren und erneuern benutzt. Das tun wir ohnehin ganzjährig. Nur diesmal ist die Ausnahmesituation gewesen, dass der grösste Teil unserer Mitarbeiter in Kurzarbeit waren und aufgrund der Abstandsregeln, wäre es ohnehin keine besonders effiziente Arbeit geworden. Wir wissen an dieser Stelle nicht, wie Sie uns gebucht hatten. Wenn Sie das generell über unsere offizielle Weissenhäuser Strand Homepage tun, dann geben wir Ihnen nicht nur eine Bestpreisgarantie sowie bevorzugte Verfügbarkeiten, sondern auch die Wahl zwischen Standard und neu renovierten Unterkünften. Und falls Sie besondere Wünsche, gerade bei einem so langen Aufenthalt haben, dann zögern Sie bitte nicht, diese gleich mit einzugeben. Dann kann sich unser Team noch viel besser auf Ihren Urlaub bei uns am baltischen Meer vorbereiten. Und falls einmal wieder etwas nicht so ist, wie Sie das von uns erwarten können, dann kontaktieren Sie bitte gleich vor Ort unseren Gästeservice. Dieser wird dann alles dafür tun, dass das Problem behoben wird. Und falls Sie das nicht ohnehin bereits sind, würden wir uns freuen, wenn Sie unser Weissenhäuser Strand Social Media Fan werden. Instagram, Facebook, Pinterest, Twitter und YouTube wären das. Viele Grüsse von der Ostsee und bitte bleiben Sie gesund. David Depenau Geschäftsführer Ferien- und Freizeitpark WEISSENHÄUSER STRAND -Das ganze Jahr Ostsee- www.weissenhaeuserstrand.de