Ferienwohnungen Ferienpark Weissenhäuser Strand

Lieber Karsten vorab möchten wir uns bedanken dass Sie sich die Zeit genommen haben, unseren Ferienpark Weissenhäuser Strand so im Detail bewertet zu haben. Auch wenn es, wie in Ihrem Fall, für uns nicht ganz so gut ausgegangen ist, wie es hätte sein sollen. Doch seien Sie versichert dass mit Ihrer Hilfe die geschilderten Abläufe ganz oben auf unsere Tagesordnung kommen werden. Zu Ihren Punkten im Detail: Es freut uns natürlich dass Ihnen die Anlage im Prinzip gefallen hat. Allerdings haben Sie die laufenden Bauarbeiten gestört. Wie Sie unschwer erkennen konnten, sind wir dabei, zum Wohle und zum Komfort unsere Gäste sehr viele Teile der Anlage komplett neu zu gestalten. Dazu gehören unter anderem verschiedene Restaurants, Teile des Hotels, Lobby, Tagungsräume, 90 Bungalows sowie die Apartments "Am Dorfplatz" . Von unseren insgesamt 8 Restaurants waren während Ihres Aufenthaltes 2 geschlossen. Die Osteria wegen Umbau und die Fischkiste aus saisonalen Gründen. Wir versuchen selbstverständlich die Störungen während der Baumaßnahmen für unsere Gäste auf ein absolutes Minimum zu reduzieren. Aber das ist leider nicht in allen Fällen möglich, und um Neues zu schaffen, sind leider zeitweise Baustellen notwendig. Zu Ihrem Hinweis hinsichtlich der Frühstücksqualität und der Auswahl möchten wir anmerken dass im 3*-Ferienpark das reichhaltige tägliche Frühstücksbüffet mit 10 Euro nach Aussage fast aller Gäste zu einem sehr guten Preis/Leistungsverhältnis angeboten wird. Im Frühstück des 4*-Strandhotel gibt es übrigens den von Ihnen gewünschten Lachs und Fisch auf dem Frühstücksbüffet. Dass die Brötchen in der Bäckerei ausgangen sind tut uns natürlich sehr leid. Allerdings gehört diese nicht zum Ferienpark sondern zu Edeka sodass wir hier leider keine Einflussmöglichkeit haben. Ihren Hinweis haben wir aber gerne weitergegeben. Es tut es uns ebenfalls sehr leid was Ihnen mit dem Eintritt zum Schwimmbad widerfahren ist. Aufgrund der großen Beliebtheit unseres Spaßbades limitieren hier im Interesse unserer Gäste den Zugang sodass jeder Gast die Möglichkeit hat diese Einrichtung täglich zu nutzen. Dies dürfte auch in Ihrem Sinn sein, so dass wirklich jeder Gast auch die Möglichkeit des Zutritts hat. In der Hochsaison haben wir, wie Sie befürchten, hiermit keine Probleme da die Mehrzahl der Gäste in dieser Zeit an den Strand gehen. Zu Ihrem Hinweis mit den Billardtischen in der Bowlingbahn: Wir bedauern die Störungen durch den Umbau der Osteria. Es gibt allerdings auch im Strandhotel und im Abenteuer Dschungelland Billiardtische in ausreichender Zahl, so dass Billard spielen jederzeit möglich ist. Wie erwähnt, sind wir dabei sehr viele der verschiedenen Apartments und Bungalows neu zu gestalten. Bei Ihrem nächsten Besuch können wir Ihnen verschiedene Kategorien hiervon präsentieren sodass Sie und Ihre Familie kein Problem mit der Schlafqualität der Ausziehcouchen haben werden. Nochmals vielen Dank dass Sie unseren Ferienpark Weissenhäuser Strand besucht und bewertet haben. Wir freuen uns auf Ihren kommenden Besuch bei uns. David Depenau Geschäftsführer