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Jürgen (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2009 • 2 Wochen • Strand
Schöne Lage, Granteliges Besitzer-Personal
3,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Hotel liegt optimal für Segelurlaub, Radtouren. In Gstadt ist nix los, aber mit PKW sind viele schöne Ausflüge machbar - in 30 Minuten zur Kampenwand (hochlaufen oder Seilbahn), in 10 Minuten nach Prien, in 1 Std nach München oder Salzburg wenn`s mal regnet. Boote im hauseigenen Bootsverleih problemlos anmietbar, Zustand zumindest der Dyas ist grottig (Schöpfeimer mitnehmen!). Das Haus wird von Chef/in selbst geführt. Man verspürt ein gewisses Bemühen um Freundlichkeit und Servicedenken, das aber nicht echt wirkt und meist nicht gelingt. Die Reinigung des Appartments und Wäschewechsel war eher dürftig und geschieht auch nur auf Anfoprderung. Fazit: Insgesamt o.k. mit deutlichen Schwächen im Service


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jürgen
    Alter:46-50
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Zur hier angesprochenen Reinigung des Appartements möchten wir folgendes anmerken: Wie bei fast allen Ferienwohnungen (überall) ist eine tägliche Reinigung nicht vorgesehen. Lediglich die Endreinigung ist im Preis inbegriffen. Trotzdem bieten wir gerne an, auch zwischendurch zu reinigen, oder die Handtücher und die Bettwäsche zu wechseln. Da wir allerdings unsere Gäste in der Wohnung nicht stören (täglich nachsehen) wollen, bekommt jeder Gast bei Anreise mitgeteilt, dass wir die angesprochenen Dinge gerne erledigen, wenn dies gewünscht wird. Es geht also hier nicht um die grundsätzliche Sauberkeit der Wohnung, sondern nur um den Service zwischendurch, der wie gesagt von uns gerne zusätzlich und kostenlos nach Rücksprache mit dem Gast durchgeführt wird. Bei dem angesprochenen Segelboot "Dyas" ist anzumerken, dass das Boot keinesfalls undicht ist, sondern dass es manchmal vorkommt, dass nach einem Regen Wasser im Boot steht. Einen "Schöpfeimer" oder besser eine Pumpe haben wir natürlich selbst, keiner muss dies mitbringen. Fast immer erledigen wir auch diese Arbeiten am Boot selbst, befor der Gast es übernimmt.