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Sabine (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2009 • 2 Wochen • Sonstige
Haus Waldesruh
2,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Ich hatte die Bewertung in Holidaycheck gelesen und dachte, dass es sich hier mit nur einer schlechten Bewertung (zu diesem Zeitpunkt) auch um eine Ausnahme handeln kann. Die tollen Bilder und Versprechungen auf den Internetseiten sahen und hörten sich wirklich gut an. Als wir ankamen wurden wir als erstes mit der Inventarliste konfrontiert. Wir konnten diese entweder direkt unterschreiben ohne sie gelesen und geprüft zu haben oder gegen eine Kaution von 5 Euro nach 24 Stunden abgeben. Der Detailgrad auf der Liste ist absurd und enstsprechend lang ist die Liste. Da wir nicht unseren Urlaub mit der Überprüfung der Liste verbringen wollten, haben wir dann auch direkt unterschrieben. Wobei wir uns die ganze Zeit gefragt haben was eigentlich passiert, wenn die Vermieter am Ende Sachen als Fehlend melden. Zumal in der Liste steht, dass nicht die Mieter sondern nur die Vermieter das Recht haben die Sachen zu ersetzen (aber zu welchem Preis???). In der Wohnung steht auch sehr viel Deko rum, die man gerade mit Kindern aus Versehen runterschmeissen kann. Ob diese Deko schön ist oder eher die wenig vorhandenen Abstellmöglichkeiten noch mehr einschränkt ist wohl Geschmacksache. Auf der Internetseite wurde groß mit „Bettwäsche, Handtücher & alle Nebenkosten“ inclusive geworben. Dieses bedeutet genau ein kleines Handtuch pro Person, weitere Handtücher gegen 5 Euro Aufpreis. Als wir die Vermieter gebeten haben die Heizung ein wenig anzuschalten, da es Nachts ziemlich kalt wurde und wir einen kleinen Sohn haben hieß es nur 10 Euro für die nächsten zwei Tage. Wohnungswechsel mit zweimal Endreinigung zahlen hieß dennoch alte Bettwäsche mitnehmen oder 5 Euro. Auch die angegebenen Quadratmeter würde ich stark bezweifeln. Die Wohnungen sind deutlich kleiner und man kommt nur annähernd auf die Zahl, wenn man die Terrasse und Dachschrägen voll mit einrechnet. In den groß beworbenen Pool, der ziemlich grün schimmerte, würde ich jedenfalls nicht freiwillig gehen. Zumal er direkt bei den Vermietern an der Terrasse ist und man den Eindruck hat ungebetener Gast zu sein. Was jedoch wirklich störend war, ist der stinkende Geruch des Leitungswassers. Im Urlaub haben wir nur mit Flaschenwasser gekocht, das Duschen ging leider nicht anders. Also Nase zu und schnell wieder raus. Wir fragten bei der Touristinfo nach und die Dame dort gab an, dass das Leitungswasser in der Gegend generell nicht riechend sei(ohne der Dame dabei die Ferienwohnung zu nennen). Als wir unseren Vermieter darauf ansprachen wurde sie ziemlich laut und drohte die Dame in der TouristInfo zu verklagen. Ein etwas seltsames Verhalten, zumal das Wasser derart riecht, dass wahrscheinlich die meisten Gäste nachfragen werden… Die Anlage selber ist ansonsten sehr ansprechend angelegt. Großes Grundstück und gepflegt. Auch die Wohnungen selber sind ok. Anzumerken sei noch: die Inventarliste wurde von den Vermietern nicht beanstandet. Sie hinterliess aber während des gesamten Urlaubs ein ungutes Gefühl, da man den Vermietern etwas ausgeliefert ist und das Wort "verklagen" doch sehr häufig fiel.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im September 2009
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sabine
    Alter:36-40
    Bewertungen:5