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Jan (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2010 • 1-3 Tage • Sonstige
Haus Waldesruh
3,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Die Anlage verfügt über ansprechende Holzhäuser die hochwertig ausgestattet sind.


Zimmer
  • Gut
  • Die Ausstattung der Zimmer war gut und eher hochwertig, die Möbel waren eher als neuwertig zu bezeichnen und alles machte einen sauberen Eindruck. Das Trinkwasser roch sehr muffig, auch war zu beobachten, dass sich kleine Partikel darin befanden.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Die Vermieter traten extrem unfreundlich auf. Wenn nicht der Hauptmieter zugegen ist, wird man als zu erst ankommender Gruppenreisender abgewiesen, da nur der Hauptmieter eingewiesen wird. Auch empfanden wir es als unmöglich, dass wir zehn Euro für eine Mängelliste zahlen sollten, die wir innerhalb von 24 Stunden ausgefüllt zurückgeben sollten. Grundlage für die Mängelliste, in der man praktisch die Mängelfreiheit des gesamten Inventars bescheinigen sollte, war eine Inventarliste über 7 DIN-A4 Seiten, in der Dinge wie das WC, das Waschbecken, aber auch die Fliegenpatsche oder aber der Flyerständer vom Heidepark Soltau aufgeführt waren. Selbstverständlich waren auch jeder Löffel, jede Tasse, und jeder Dekorgegenstand akribisch aufgeführt. Das zu Überprüfen stellte schon eine echte Zumutung dar . Auch mussten wir von den Vermietern diverse Beschimpfungen über uns ergehen lassen. Als von unserer Seite die nicht funktionierende Toilettenspülung reklamiert wurde, wurde seitens des Vermieters direkt der Nutzer als Verursacher hingestellt mit dem Hinweis, dass wir Binden und Tampons in die Toilette getan hätten. Dass nicht der Abfluss defekt war, sondern der Zufluss (Spülkasten), hatte der Vermieter zu dem Zeitpunkt nicht realisiert. Als dann der Spülkasten repariert wurde, warf man uns vor, den Spülkasten selbst "kaputt - repariert" zu haben. Leider hat der Vermieter, hier die dreiköpfige Familie, die allesamt unfreundlich waren, einen so starken negativen Eindruck hinterlassen, dass diese Unfreundlichkeit unsere Urlaubsfreuden stark eintrübten. Dieser Punkt wiegt schwer gegenüber den durchaus sehr geschmackvoll eingerichteten Häusern und Außenanlagen, so dass ich leider keine Empfehlung für dieses Objekt abgeben kann. Meine Familie und ich, wir werden diese Anlage nicht mehr besuchen.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Außenanlagen sind gepflegt, es gibt gute Spielmöglichkeiten für Kinder. Der Pool liegt direkt an der Terrasse des Vermieters, so dass man sich dort nicht tummeln möchte. Auch war das Wasser im Pool in so schlechter Qualität, dass an eine Nutzung nicht zu denken war.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Sport und Spiel sind als gut bis sehr gut zu bewerten, der Pool ist aufgrund seiner Wasserqualität und seiner Nähe zu den Vermietern (auf deren Terrasse) als mangelhaft bis ungenügend zu bewerten


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2010
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jan
    Alter:46-50
    Bewertungen:1