- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Mit ein paar Abstrichen kann es ein schöner Urlaub sein. Man darf keine zu hohen Ansprüche stellen, sonst wird man enttäuscht.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Wir hatten Glück und ein Zimmer mit Blick auf die Berge. Es war sehr sehr ruhig und wirklich schön!
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
Am Abend müsste man zwischen zwei Mahlzeiten wählen. Tip: nehmen sie das Kindermenü. Es schmeckt besser und ist genauso "groß" wie das Essen für erwachsene. Zudem sind die Wartezeiten wesentlich geringer, da Kinder zuerst "bedient" werden. Unsere Tischdecke war vom ersten bis letzten Tag verdreckt. Und zwar mit fremden Flecken (denn Rotwein o.ä. Haben wir nicht getrunken. Man bekommt fest zugewiesene Tische.. Man kann Pech haben und wird zu fremden an einen Tisch gesetzt. Dieser Tisch ist sowohl morgens als auch abends fest! Das Abendessen schmeckte fast nach nichts. Die Portionen sind sehr sehr klein. Vom Frühstück bitte nicht Zuviel erwarten - Brotzeit! Was super ist, ist der Kaffee und Kuchen am Nachmittag!
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Ich glaube in dem ganzen Hotel gibt es 3-4 Angestellte. Zwei davon ackern den ganzen Tag/Nacht durch. Leider merkt man dies an den Launen und der Stimmung. Eine weitere Person bekam man nie zu Gesicht. Soll heißen: die Rezeption war grundsätzlich NIE besetzt. Man musste immer durch das Hotel laufen und jemanden suchen. Am ankunftstag wollten wir im Restaurant etwas essen. Nach einer halben Stunde sind wir gegangen, da uns niemand bemerkte. Abend beim Essen gibt es SEHR lange Wartezeiten zwischen den Gängen und bis es Getränke und die Rechnung gibt vergehen etliche Minuten. Und der Stress und die Hektik ist dem Personal Extremst anzumerken! Schade.
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Die Sauna wird offiziell zwischen 16-19 Uhr geöffnet. Tipp: fragen sie einfach nach, ob sie schon vorher den Service nutzen können. So haben sie ihrer Ruhe für die Sauna und das Dampfbad. Bademäntel und Schlappen sind vorhanden.
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im August 2016 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Sarah |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 2 |