Ferienhaus Morgenfurt - Urlaub mit Seen-Sucht

Liebe Tanja! Danke für Deine ehrliche Meinung und Kritik, die wir selbstverständlich zum Anlass nehmen um von Dir Angesprochenes zu verbessern. Die Duschen wurden mittlerweile überprüft, es konnte jedoch kein Fehler gefunden werden. Es ist anzunehmen, daß wenn zu viele Personen gleichzeitig duschen, der Druck abfällt, bzw. die Warmwassermenge möglicherweise kurzfristig nicht ausreicht. Da es sich um ein neu erbautes Niedrigenergiehaus handelt, daß absolut luftdichte Wände hat, kommt es immer wieder vor, daß sich an den Fenstern aus unbehandelten Lärchenholz Kondenswasser bildet. Wischt man die Fenster dann nicht regelmäßig trocken bildet sich sogar Schimmel. Langes Durchlüften (mindestens 10 Minuten) verbessert zwar die Situation, erspart aber nicht das Abwischen. Nachdem Du uns diese Probleme leider nicht während Deines Aufenthaltes geschildert hast, konnten wir Euch auch nicht behilflich sein. Wir hätten das Abwischen und Lüften gerne für Euch übernommen, während Ihr auf der Piste ward. Die hauseigene, kleine Pizzeria, wird sehr gerne von unseren Hausgästen besucht da es gerade mit Kindern sehr praktisch ist, wenn man im Haus noch etwas zu Essen bekommt und abends nicht mehr mit dem Auto wegfahren muss. Auf Wunsch servieren wir die Pizza auch direkt in die Wohnungen. An der Bar entsteht Kommunikation und man bespricht Ausflüge für den nächsten Tag, tauscht Erfahrungen mit anderen Gästen aus oder spricht Probleme an, die Ihr leider hattet. Wir sind aber niemanden böse, der dieses Angebot nicht nutzen möchte. Wenn wir Euch diesen Eindruck vermittelt haben, dann tut uns das leid. Wir stehen unseren Gästen von 7 Uhr bis ca. 24 Uhr zur Verfügung und versuchen Wünsche, Beschwerden und Anregungen so schnell wie möglich zu erledigen. Dies können wir jedoch nur tun, wenn wir von unseren Gästen auch rechtzeitig informiert werden. Liebe Grüße vom sonnigen Weissensee. Familie Morgenfurt