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Katrin (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2013 • 1 Woche • Strand
Preis- / Leistungsverhältnis nicht gegeben
3,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Wir waren im Juni 2013 in der Ferienanlage. Nachdem wir im vorigen Jahr ein neu renoviertes App. hatten, war es diesmal ein App., welches es ganz dringend zu renovieren gilt. Nicht nur das sämtliche heutzutage zum Standard gehörende Sachen fehlten, (Voll funktionsfähiger Herd, Mikrowelle, Geschirrspüler) auch das vorhandene Inventar funktionierte nur bedingt. Kühlschrank schaltete sich nicht ab, Durchlauferhitzer im Bad musste dauernd laufen, um eine gleichmäßige Temperatur beim Duschen zu erhalten, (Achtung: man zahlt das Wasser und den Strom dann noch extra) Gläser waren gesprungen und nicht genügend von einer Sorte da. Alles in allem ungemütlich und abgewohnt. Nach Mitteilung der Mängel an der Rezeption wurde mitgeteilt, dass der Stromanteil, den wir gezahlt hätten, ja nicht so hoch wäre. Auch die Freundlichkeit der Mitarbeiter lässt von Zeit zu Zeit zu wünschen übrig. Entschuldigung oder Änderung wohl Fehlanzeige.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Katrin
    Alter:36-40
    Bewertungen:1