Das Personal an der Rezeption war überwiegend freundlich. Das Zimmer war okay, vielleicht etwas alt, aber immer sauber und ordentlich.
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Sehr geehrte Valiii, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke von Ihrem letzten Aufenthalt bei uns im FERGUS Puerto de la Cruz zu schildern. Es freut uns sehr zu lesen, dass unser Haus sowie auch der Service unserer Mitarbeiter Ihren Wünschen und Erwartungen entsprechen konnten. Wir haben Ihren konstruktiven Kommentar in Bezug auf die Modernisierung der Zimmer gut notiert und an unsere Direktion zur Begutachtung weitergeleitet. Unser Team würde sich sehr freuen, Sie bald wieder bei uns willkommen zu können. Bis dorthin verbleiben wir mit freundlichen Grüssen, Susana Cuesta Customer Experience FERGUS PUERTO DE LA CRUZ
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