Die Unterkunft ist zwar in die Jahre gekommen, jedoch sind sauber und gepflegt. Es gibt einen Pool, der die meiste Zeit mit Musik beschallt wird und Animateuren betreut wird und einen Pool, der abgelegener und ruhiger liegt. Jeder Pool hat auch eine Poolbar. Jedoch können All inklusive Gäste nur am „Party Pool“ umsonst ihre Getränke erhalten. Am ruhigen Pool muss extra gezahlt werden. Insgesamt fand ich die Getränke Auswahl für All Inklusive sehr überschaubar. Der Kaffee aus den Automaten und das Wasser aus Spendern nicht wirklich gut. Insgesamt erhielten wir nur eine Flasche Wasser für den gesamten Urlaub. Auf früheren Bildern ist noch ein Tennisplatz auf dem Gelände des Hotels zu sehen. Dieser wurde abgerissen und durch mehrere Liegen ersetzt.
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- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Kinder: | Keine Kinder |
| Dauer: | 1 Woche im August 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Christian, Dieter |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Rai, vielen Dank für Ihren Aufenhalt in unserem FERGUS Puerto de la Cruz und für Ihr Feedback bei HolidayCheck. Es tut uns Leid zu hören, dass unser Hotel dieses Mal Ihre Urlaubsansprüche nicht erfüllt hat, insbesondere wg. der im AI angebotenen Getränke Auswahl sowie über deren Nichtverfügbarkeit auf der zweiten Pool Bar. Wir haben Ihre wertvollen Kommentare gut notiert, und werden sie an unseren Abteilungsleiter und Management weiterleiten, damit unsere Einrichtungen und Service verbessert werden können. Wir wünschen Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüssen, Susana Cuesta Customer Experience FERGUS PUERTO DE LA CRUZ
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