Alle Bewertungen anzeigen
Jenny
Verreist als Familie • Oktober 2023
Viel Geld für Schrott
2,7 / 6

Allgemein

Absoluter reinfall . Die Bilder und Beschreibungen pasen nicht zu dem was vorhanden war. Spielplatz kaputt und super dreckig. Anlage so vernachlässigt, über all dreck


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Schlafqualität
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Schlecht

Die Sauberkeit war das größte Problem . Dazu die Betten die einfache gestelle waren , diese waren so wackelig an den Füßen das man sich kaum getraut hat zu bewegen .


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Schlecht
  • Geschmack
    Schlecht

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Super dreckig und einfach gehalten .


Service
  • Deutschkenntnisse
    Schlecht

Bester Service

  • Nirgends

Rezeption war Hilfsbereit


Familien

Beliebt bei Kindern

  • Nichts

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Strand

Aktivitäten am Strand

  • Sandburgen bauen

Der Strand war die Rettung. Hatte aber auch nichts mit dem Hotel zu tun


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Alter von Kindern:0 - 2
Infos zum Bewerter
Vorname:Jenny
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Jenny, wir danken Ihnen für Ihren Aufenthalt bei uns im FERGUS Club Europa sowie für Ihre Worte auf HolidayCheck. Wir haben Ihre beigefügten Kommentare gelesen und möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten bei Ihnen entschuldigen. Dies gehört keineswegs zu unserem Standard und unserer Vorstellung von Qualität. Wir haben Ihre Anmerkungen über den gemachten Eindruck bereits unserer Direktion weitergeleitet und hoffen sehr, dass wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in unserem Haus überzeugen können. Wir wünschen Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen, Susana Cuesta Customer Experience FERGUS CLUB EUROPA