- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Ein eigentlich schönes Hotel mit guter Lage. Allerdings ist das Hotel mit gefühlt 80% Engländern gut besucht. Den Rest teilen sich deutsche, holländische und eine Handvoll französischen Gäste. Für uns gehört zu einem Familienhotel allerdings dazu, dass überall da wo Kinder spielen, Baden, bei der Minidisco oder im Außenbereich wo gegessen wird, ein striktes Rauchverbot besteht. In England und Holland scheint das noch nicht so bekannt zu sein, dazu hätten wir uns klare Raucherzonen gewünscht. Dazu kommt das es im Hotel an Vorbild für Umweltschutz mangelt. Oft nur Einwegplastikbecher bei Getränken, extra abgepackte und unnötige Besteckset’s mit zusätzlich Salz und Pfeffer. Die Gewürze wurden meist weggeworfen. Was aber leider gefehlt hat ist ein Kinderbesteck zu den Mahlzeiten, unsere Tochter 3 Jahre hatte da schon ihre Probleme. Hervorzuheben ist allerdings der tolle Miniclub und auch der freundliche Service.
Unser Zimmer, eine Suite, mit einem Schlafzimmer und einem separaten Wohn,- Schlafbereich mit Mikrowelle, Fernseher, Kühlschrank, Klimaanlage und Safe, allerdings zur Miete, sowie einem Bad mit kleiner Badewanne, im Erdgeschoss. Leider haben unsere Obermieter auch Stühle mit Holzbeinen auf Fließenboden gehabt, so dass wir leider immer Teil des abendlichen „ Reise nach Jerusalem“ Spieles waren. Es war also Nachts auch mal laut wenn die Abendveranstaltung vorbei war und das übermüdete englische Kleinkind noch etwas Unterhaltung benötigt hat, also je nach Obermieter, für die das Hotel ja nichts kann. Unser Zugang zum Zimmer war nur über die Schiebetür der Terrasse, wie bei allen Erdgeschosszimmern, möglich. Leider haben sich im Laufe der Nacht auch unangenehme Gerüche, durch die Abflüsse des Bades im Zimmer verteilt. Das Bett im Schlafzimmer war ein zusammen geschobenes Doppelbett, bei dem die Gefahr bestand auch mal durch die Mitte zu verschwinden. Die Reinigung war nicht so wie von anderen Hotels gewöhnt, es gab zwar immer wieder neue Handtücher und der Müll wurde entsorgt, aber sauber und liebevoll ist noch ein bisschen etwas anderes. Es gab da ja auch mal die Regel Handtücher erst zu tauschen wenn sie durch den Gast auf den Boden gelegt wurden. Lustiger Weise hatte das Zimmer ein Gefälle, damit ging die Badtür von alleine zu, der Schiebeschrank im Schlafzimmer von allein auf und im Wohn-, Schlafzimmer rollt man aus dem Klappbett. Macht eigentlich nichts da einem nach einer Nacht alles weh tat.
Das Essen war solide, es war aber schon sehr den englischen Gästen angepasst. Vor allem beim Frühstück und die Snackbar tagsüber. Sehr gut waren am Abend die frisch gegrillten Fisch- und Fleischstücken. Dazu auch mal die Wokgerichte, aber sonst Standarte. Pommes und Nudeln gab es immer. Sehr gut war auch die Salatbar, immer frisch. Erstaunlich war dass die Premiumgäste „Magnus“ bei uns zum Essen kamen. Schade es gab keine Außenterrasse zum Essen, außer an der Snackbar. Somit war es zum Frühstück und Abendessen immer sehr laut.
Das Personal war stets freundlich in jeder Situation souverän. Auch im großen „großen Chaos“ mit allen Familien. Ein Kinderbett wurde uns sofort extra auf Wunsch gebracht, die Koffer bei Anreise in der Nacht auf das Zimmer gefahren. Was allerdings nicht bei jedem der Fall war, wir haben auch viele ihre Koffer selber den Berg hoch schleppen sehen.
Weiter oben außerhalb der Stadt, in ruhiger Lage, an einem Berg gelegen. 20 bis 25 min. Fußweg zum Hauptstrand, andere kleine Buchten waren genau so gut zu erreichen. Wir waren dabei gemütlich mit 2 Kindern unterwegs vorbei an kleinen Läden und natürlich einem Eis. Das Hotel selber ist natürlich auch am Berg gebaut und alle Wege innerhalb der Anlage sind steil angelegt aber für jemand der gut zu Fuß ist kein Problem. Für den Weg zum Strand besteht zu dem die Möglichkeit mit einem Busshuttle zu fahren. Für einen Spaziergang lohnt es sich aber auch mal über Cala Fornells zu laufen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Vorab wir haben nicht sehr viel Zeit tagsüber im Hotel verbracht. Aber der Miniclub war sehr gut, der Kinderpoolbereich war nicht überfüllt. Kann aber an der Reisezeit gelegen haben. Meine Frau wollte zum Spinning gehen, da war Sie aber alleine. Kein Trainer, keine Absage, Schade. Die Minidisco war für Kinder genau richtig abgestimmt, „Pongus“ der Liebling aller Kinder. Der Spielplatz beim Miniclub lag leider immer voll in der Sonne, so dass auf der großen Rutsche ab 11:00 Uhr Eier gebraten hätten werden können. Sonst alles im normalen Bereich.
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im September 2019 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Mike |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Mike, wir bedanken uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Urlaubserfahrung in unserem FERGUS Club Europa mit uns zu teilen. Wir bedauern zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht wie erwartet war und zufolge, dass wir Ihre Urlaubsansprüche nicht entsprechen konnten. Wir haben Ihre wertvolle Anmerkungen gut notiert, und werden sie an unseren Abteilungsleiter und Management weiterleiten, damit unsere Einrichtungen und Service verbessert werden können. Wir wünschen Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüssen vom gesamten Team, Susana Cuesta Customer Experience FERGUS CLUB EUROPA