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Heidi (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2018 • 2 Wochen • Sonstige
Das dritte Mal da...2019 noch mit "?"
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Wir waren das dritte Mal in Folge im Baby Fergus Club. Für uns ist es ein schöner Urlaub, wenn die Kinder sich wohlfühlen....und das haben sie!! :)...Die Anlage ist schön angelegt.. Preis-Leistung ist aktuell grenzwertig für ein 4-Sterne Hotel...aber wir würden wieder hinfahren


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten wieder eine "Baby-Suite" im Bereich des Relax-Pools....separates Schlafzimmer, Wasserkocher, Mikrowelle, Kühlschrank.....die Babysuiten haben einen großen Kleiderschrank :)...(es gibt auch Zimmer mit "offenen Regalen")...da sollte man bei der Buchung drauf achten ;)


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Es ist alles da. Das Frühstück ist immer noch englischlastig, aber es gibt auch Schwarzbrot, Vollkornbrot, fettarmen Joghurt, jede Menge Obst.....das Abendessen hatte eigentlich immer ein Highlight (Lamm. Rind, Fisch, Muscheln)....und das Salatbuffet ist immer frisch mit viel Auswahl...jaa....es ist laut im Restaurant...aber es ist ein Familienhotel....der Service funktionert....und wenn Leute sich nicht benehmen können, ist das Hotel auch machtlos....und wenn man die richtige Zeit abpasst, muss man auch nicht warten oder anstehen!


    Service
  • Gut
  • Wir hatten dieses Jahr keine Beschwerden....aber aus den Vorjahren wissen wir, dass eigentlich immer schnell reagiert wird.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Sehr schöne Anlage, alles grün und nur zwei Etagen.... Das Hotel liegt etwas ausserhalb, die Innenstadt und den Strand erreicht man fußläufig in ca. 15 Minuten....es gibt auch tagsüber einen Shuttle-Service.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Das Sportprogramm wurde erweitert (feste Zeiten Spinning, Fitness etc)...Splashpool für die Kinder top, Relaxpool top...Entertainment ist da...aber nicht aufdringlich (an eier Tafel steht das Programm, wer es nutzen möchte, muss hingehen ;))


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2018
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heidi
    Alter:36-40
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Heidi, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke von Ihrem letzten Aufenthalt bei uns zu schildern.Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich für uns zum dritten Mal entschieden haben. Wir sind begeistert zu hören, dass unser Baby FERGUS Club Europa erneut Ihre Urlaubserwartungen erfüllte. Wir werden weiter arbeiten, damit unsere Gäste sich bei uns wie zu Hause füllen. Ihre Zufriedenheit ist zweifelsohne unsere Motivation. Wir hoffen, Sie wieder bei uns begrüssen zu können und verbleiben mit freundlichen Grüssen, Susana Cuesta Customer Experience Baby FERGUS Club Europa