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Elke (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2014 • 2 Wochen • Strand
Nie wieder
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

ich würde nie wieder dieses Hotel buchen, ich war schon mehrmals am Sonnen Strand aber so was ist mir noch nicht passiert, wär zum ersten mal nach Bulgarien fliegt der fliegt da nie wieder hin. Unfreundliches Personal, 2.Wochen lang zum Frühstück, Salami ,Leberkäse und eine Sorte Marmelade, zum Abendbrot, Pommes und Hähnchen. Ich bin jetzt schon 2.Wochen zu Hause und am 2. Tag haben wir Postkarten eingesteckt die bis heute nicht an gekommen sind, Fazit weg geworfen. Erst muss das Personal essen und dann die Gäste. Andere Hotelgäste haben sich beschwert bei Manager aber um sonst die Dame war genau so unfreundlich wie der Rest. Wenn man gefragt hat wo denn der Bus fährt drehte sich das Personal um oder legten sich im Eingangs Bereich auf die Sitzgruppen. wir fragten dann schon unsere Reinigungsdame, das war die freundlichste Dame aus dem ganzen Haus. Man konnte es nicht abwarten wieder nach Hause zu Fliegen, sehr traurig da freund man sich das ganze Jahr drauf.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im September 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Elke
    Alter:46-50
    Bewertungen:1