Felsenland Resort

Wir waren 4 Freunde, vor 2 Wochen dort. Die durchweg pos. Kritiken, sind für mich nicht nachvollziehbar –ohne das Haar in der Suppe suchen zu wollen. DAs Hotel an sich ist sicherlich sehr sehr schön, tolle Ausstattung. Was jedoch negativ auffiel u. auch völlig unprofessionell abgetan wurde ist die nicht vorhandene W-LAN Verbindung. Wir hatten während unsers 3tägigen Aufenthaltes zu keiner Zeit W-LAN. Nachfragen bei der Chefin „ja das sei nun mal so, wenn viele Nutzer im Netz seien, es sei dann überlastet, aber müsse es später nochmal probieren, dann ginge es“,war aber nicht so, es ging die ganze Zeit nicht. Auch die Netzverbindung dort ist mieserabel, so dass wir während der gesamten Zeit kein Internetzugang hatten. Bei der Abreise mussten wir uns i.d. Schlange einreihen um auszuchecken. Die Abrechnung unseres Zimmers, mit 4 Selbstzahlern, stellte für das Personal nochmals eine große Herausforderung dar.

Sehr gut gefallen hat uns unser Zimmer, (Lifestyle 50), super modern, mit vielen interessanten Accessoires, Ein bißchen gewöhnungsbedürftig u. sicherlich nicht jeder Mann Sache, der Einblick in das Bad durch ein großes Fenster aus dem Wohn-/Schlafbereich. Nun ja, man hat da nicht wirklich seine Privatsphäre.

Das Frühstücksbuffet, war klasse. Sehr umfangreich, frisches Früchte-u Säftebuffet, immer aufgefüllt– toll !! Auch das Kaffe-u Kuchenbuffet am Nachmittag ist super, sowie das Abendessen im Hotelrestaurant, haben uns sehr gut gefallen.

Es mangelt an vielen Stellen an Aufmerksamkeit, Freundlichkeit u Professionalität, die einem Hotel in dieser Preisklasse angemessen wäre. .

Die Felsenlandschaft lädt zu ausgiebigen Spaziergängen ein, die man unbedingt machen sollte.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Auch Fehlkoordination bei den Wellneß-Anwendungsterminen und mangelnder Durchblick, wer in unserem Zimmer, was gebucht hatte. Termine wurden überschneidend angenommen so dass man teilweise warten musste, da vermutl. zu wenig Behandlungsräume. Mein Aroma-Bad, mit Verlaub, das war, eine warme Brühe. Ich dachte schon man hätte den Zusatz vergessen u. monierte, aber dem war nicht so. Es roch einfach nach nichts! Da scheinen auch die teuren BABOR-Produkte nichts auszurichten. Auch die kleinen Annehmlichkeiten, die ich von anderen Häusern kenne, ein freundliches Angebot von Wasser u Tee während der Wartezeit - Fehlanzeige! Das Hotel ist so verwinkelt, wir haben wir den Dachpool bis heute nicht gefunden und den neuen modernen Ruheraum unterm Giebel mit den schönen Schaukeln lt Hompepage, haben wir leider erst am Abreisetag entdeckt. Bessere Ausschilderung wäre sicherlich hilfreich. (Kinder scheinen hier aber nicht willkommen zu sein, Zutritt ist erst ab 16 Jahren!)