Felsenland Resort

Ich denke, die Überschrift „Licht und Schatten“ trifft es sehr gut. Empfang und Auschecken waren unterdurchschnittlich, Wellness und Gastronomie waren zufriedenstellend.

Für meinen Geschmack zu altbacken und plüschig, dies hängt jedoch von der gebuchten Katergorie ab.

Das Essen an sich war hervorragend und die Getränkepreise angemessen (1/4 offener Weißwein 4,80€, 0,75l Wasser 4,70€). Hervorzuheben ist an dieser Stelle die Freundlichkeit unseres Kellners, der, wie bereits erwähnt, größtes Verständnis für unsere Anmerkung bzgl. der Verrechnung des „Wohlfühlpaketes“ hatte.

Der „Empfang“, wenn man diesen überhaupt so nennen kann, war eines 4* Hotels nicht würdig. Ich erwarte nicht, dass mir der rote Teppich ausgerollt wird, ein freundliches „Hallo“ oder „guten Tag“ kann man jedoch erwarten. Stattdessen wurden wir an der Glastür abgefangen und mit den Worten „Waren Sie schon im Felsengraf Mittag essen?“ begrüßt. Wir wussten nicht, wie uns geschieht und ehe wir uns versahen wurden wir in einen Kofferraum gebeten und anschließend in das besagte Restaurant geschickt. Wir wussten, dass wir nach der Ankunft sofort essen KÖNNEN, jedoch nicht, dass wir dies anscheinend MUSSTEN. Man hätte uns definitiv freundlicher darauf hinweisen können. Dieser Eindruck vom Rezeptionspersonal bestätigte sich dann bei der Abreise. Niemanden interessierte, ob wir einen schönen Aufenthalt hatten oder ähnliches. Wir hatten dann noch eine Nachfrage zur Verrechnung des Essens im Steakhouse „Felsengraf“ und wurden von der Rezeptionistin abgefertigt und zum Ende hin sogar abgewimmelt und quasi weggeschickt, da wir anscheinend unbequem waren und den Verkehr aufhielten. Bei dem von uns gebuchten „Wohlfühlpaket“ ist ein 5-Gänge-Menü im Hotelrestaurant enthalten. Wahlweise kann man im hoteleigenen Steakhouse essen gehen und dort ein Gericht auswählen. Als Vegetarierin entschied ich mich für gebackenen Schafskäse und eine Portion Wedges. Der Schafskäse wurde mit 0,- gebont, die Wedges mit 2,50€. Ich musste also tatsächlich 2,50€ zahlen, während mein Freund ein Gericht im Wert von fast 40€ gegessen hat. Darauf angesprochen hatte der Kellner allergrößtes Verständnis, der Rezeptionistin waren wir jedoch eher lästig (wie oben bereits beschrieben). Es ging uns keinesfalls um die Bezahlung der 2,50€, sondern vielmehr um die Relation! Ein Verbesserungsvorschlag wäre, den Gästen einzuräumen, für einen gewissen Betrag (z.B. 40€, denn so scheint ungefähr kalkuliert zu sein) im Steakhouse zu essen.

Schöne Umgebung, sicherlich für Wanderer und Spaziergänger sehr interessant. Nachts ist es ruhig, sodass man mit offenem Fenster schlafen kann!

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Wir haben den Wellnessbereich genutzt und ihn für gut befunden. Ich habe für das gezahlte Geld (und auch für weniger) jedoch schon größere und weitläufigere Wellnessbereiche genutzt. Die Liegen sind bequem und bei unserem Besuch waren ausreichend vorhanden. Es gibt viele Haken und Ablageflächen für Bademäntel und Handtücher.