Alle Bewertungen anzeigen
Larissa(19-25)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 12 Jahren • Alleinreisend im Oktober 2013
Kundenunfreundlich
2,7 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Leider war ich von meinem Aufenthalt in diesem Hotel sehr enttäuscht! Bei einem Übernachtungspreis von 121€/Nacht würde ich beispielsweise erwarten,dass zum Abendessen wenigstens Mineralwasser kostenlos dazugereicht wird und nicht pro 0,75 l Flasche 3,50€ berechnet wird! Desweiteren ist mir durch die Putzfrauen ein Schaden an meinem Handyladekabel entstanden!Diesen Schaden hab ich bei Abreise angegeben und es wurde mir als Antwort gegeben,dass der Schaden schon vor meinem Aufenthalt möglicherweise gewesen wäre,damit war das Thema für die Geschäftsleitung erledigt!Eine Entschädigung habe ich bis heute nicht erhalten!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Melden