Felsenland Resort

Das Hotel ist mit seiner an Hundertwasser angelehnten Architektur außergewöhnlich, aber insgesamt sehr schön. Auch die Wellnessanlage lädt durchaus zum Wohlfühlen ein. Es wird wohl sehr viel investiert - und das ist letztendlich derzeit ein großes Manko. Nicht nur, dass Baulärm das Wohlbefinden erheblich beeinträchtigt - und darauf auch bei einer Kurzfristbuchung nicht hingewiesen wird -, es geht wohl der Blick für Details etwas verloren. Der Hotelier und seine Wünsche stehen - nach meinen Erfahrungen - über denen der Gäste. Dass hier in diesem Forum eine - durchaus berechtigte - Kritik eines Gastes als dessen "eigene persönliche Unzufriedenheit" ausgelegt wird, ist in meinen Augen eine persönliche Beleidigung. Meine Erfahrungen sind da ganz ähnlich gewesen: Da muss dann auch schon einmal ein auf einem fast leeren Parkplatz nicht ganz in der Markierung geparktes Auto noch am späten Abend umgeparkt werden. Wenn es dann schon gestört hat, wäre das wohl eine vom Personal zu übernehmende Aufgabe gewesen. Ein wegen der schlechten Lichtverhältnisse abgenommener Lampenschirm provoziert gleich eine Nachfrage. Und: ein Gutschein für den nächsten Aufenthalt ist zwar lobenswert, angemessener wäre jedoch eine Reduktion der aktuellen Rechnung wegen der Bauarbeiten gewesen. Die kostenpflichtige Nutzung des Internet in der Eingangshalle ist wohl auch nicht mehr "state of the art". Insgesamt ist das Hotel zwar eine Weiterempfehlung wert, das aber nur sehr eingeschränkt.

Das Zimmer (Lifestyle 40) war sehr groß, mit vom Bad abgetrennten WC ausgestattet und sehr modern eingerichtet. Die Mini-Bar war außer Betrieb.

Das 5-Gänge-Menü am Abend ist schmackhaft und gut, wenn auch kein "richtiges" 5-Gang-Menü. Das allerdings nur, wenn der Küchenchef denn auch im Hause ist. Ist er das nicht, ist das Essen recht katastrophal. Das Frühstücksbüffet zeichnet sich vor allem durch seine lieblose Präsentation aus. Wurst und Käse werden einfach auf Stapeln hingesetzt. Frische Säfte, Bircher Müsli, frisches Obst (bis auf einen Obstsalat) Fehlanzeige. Allerdings gibt es frisch zubereitete Eierspeisen. Die Bitte nach einem Cappuccino löst die Frage nach der Zimmer-Nummer aus. Denn: Kostenfrei gibt es nur Filterkaffee. Der Omakuchen ist ganz ok, aber nun auch wirklich nicht so, dass er einer besonderen Erwähnung bedürfte.. Dass gewünscht ist, in vollem Ornat zum Mittagskaffee zu erscheinen, ist für den Gast, der im Wellnessbereich ist und sich dafür umziehen muss, eine Zumutung und in Wellnesshotels - auch besserer Kategorie - nicht üblich. Hier müsste es auch im Wellnessbereich ein entsprechendes Angebot geben.

Insgesamt ist der Service gut. Mit Beschwerden wird allerdings etwas restriktiv umgegangen, was auch der Beobachtung anderer Gäste entspricht.

Schöne Landschaft, gut zum Wandern.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Schwimmbad und Saunen: schön, groß, modern. Nur der Außenpool ist sehr sparsam in der Größe. Schöne bequeme Liegen. Leider gibt es keinen Garten. Aber: Keine Handtücher vor Ort. Hier werden lediglich 2 (!) Stück im Zimmer zur Verfügung gestellt, die mitgenommen werden müssen. Warum auf den installierten Fernsehern nie eines der üblichen "Fisch"- oder "Kamin"-Programme läuft und der Gast immer nur einen schwarzen Bildschirm sieht, weiß auch keiner. Die Liegenauflagen im Saunabereich bedürften dringendst einer Wäsche. Last but not least wäre auch im Wellnessbereich das Angebot des "Omakuchens" mit Tees und Kaffee wünschenswert.