- Preis-Leistungs-VerhältnisEher schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Wir als Paar, 60 Jahre werden dieses Hotel nicht mehr buchen. Es ist absolut, in keinster Weise weiter- zuempfehlen. Das Personal im Empfang ist der Kracher,sehr unfreundlich, man schläft, (am Tage), auf dem Tresen, von einem Guten Tag oder einem freundlichen Lächeln weit entfernt. Ebenfalls die Kellner im Restaurant sind unterirdisch. Von" Benimm und Umgang" mit Menschen haben sie noch nichts gehört. Dort bekommt man ohne Aufforderung ein Getränk von einem Glas über die Schulter in sein eigenes gekippt. Mir selbst wurde,weil ich nur Wasser trinke, von einem Kellner gesagt, ich solle doch Regenwasser trinken. Jeder versteht,dass man so etwas in seinem Urlaub nicht braucht. Die freundlichen Animateure waren der einzige Lichtblick in diesem Urlaub.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Dezember 2013 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Manfred |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrter Gast, wir bedauern sehr, dass Sie mit dem Aufenthalt bei uns nicht zufrieden waren. Leider können wir Ihre schweren Vorwürfe gegen unser Personal in keiner Weise nachvollziehen und weisen diese energisch zurück. Besondern bedauern wir, dass die "Probleme" nicht beim Oberkellner oder beim Rezeptionschef vorgetragen wurden. Wir wünschen Ihnen einen guten Start in das neue Jahr. Mit freundlichem Gruß IHR FEBEACH-TEAM!