Fattoria Degli Usignoli - Hotel & Residence

Die Anlage besticht durch ihre Lage. Als altes Weingut behutsam umgebaut und sukzessive erweitert, ist der typische toskanische Charme erhalten geblieben. 2 Pools, Tennisanlage, Reitstall etc. sind optisch sehr gut integriert und stören die wunderschöne parkähnliche Anlage nicht. Ein top gepflegter Garten mit harmonischer Landschaftsarchitektur und landestypischen Pflanzen und traumhaft schönen Terracotta-Kübeln. Auch für Familien gut geeignet. Ein Fahrzeug ist notwendig. Leider ist das Personal zum Teil extrem unfreundlich und die ca. 45 Appartments sind vor allem in der Küche nur unzureichend ausgestattet. Das Frühstück ist aus der Konserve, nichts Frisches und nicht zu empfehlen.

Die Bewertung fällt ambivalent aus. Es gibt teilweise sehr kleine Apartments, teilweise großzügige. Alle sind allerdings sehr hellhörig, was an der Verarbeitungstechnik und nicht am alten Weingut liegt. Jedes Apartment verfügt über Balkon oder Terrasse. Die Badezimmer sind etwas klein, aber funktional und mit reichlich Handtüchern ausgestattet. Warum man sein eigenes Toilettenpapier kaufen muss, bleibt unverständlich. Die Ausstattung der Küchen ist eine Unverschämtheit. Kaputte Herdplatten, Steckdosen, defekter Kühlschrank, kein BackOfen oder Mikrowelle, ein paar Teller, Tassen, Besteck und zwei Kessel. Mückengitter sollten an allen Fenstern ein Muss sein. Die Fernsehsender sind schlampig und in jedem Zimmer willkürlich anders eingestellt. Die gottlob vorhandene Klimaanlage ist nur zentral durch die Rezeption für die einzelnen Zimmer zu bedienen. Würde man sich bei den Zimmern etwas mehr Mühe geben, wäre die Anlage ein Top-Tipp.

Täglich bietet eine Bar im Rahmen einer kleinen Karte warme und kalten Speisen, auch abgestimmt auf Familien, angeboten. Hier stimmen Preis und Leistung. Sehr, sehr gut ist das einmal wöchentlich angebotene große Buffet mit Livemusik. Leider gibt es abends keine Bar oder Außengastronomie, in der man nur auf einen Wein oder Bier einkehren könnte. Hier verschenkt die Anlage ihre wunderbaren Möglichkeiten. Die Qualität des Frühstücks ist unterirdisch - nichts Frisches, nur Konserven und Abgepacktes. Alle gastronomischen Einrichtungen sind sehr sauber und haben ein herrliches landestypisches Flair.

Das zahlreich vorhandene Personal besticht fast durchgängig durch Unfreundlichkeit. An der Rezeption ist das Personal zwar mehrsprachig, ab mehrsprachig maulfaul und bei Beschwerden gleichermaßen einfach untätig. Bis auf einen sehr zuvorkommenden, älteren Mitarbeiter sind alle anderen dort unfreundlich, kurz angebunden und schnepfig. Das Servicepersonal im Restaurant wird von einem arroganten Oberkellner angeführt, es ist unmotiviert und wenig gastorientiert. Auch hilft die Mehrsprachigkeit wenig. Den besten Job macht der Gärtner mit seinem Team.

Beschwerden, man können die Anlage selbst mit Navi nicht finden, sind unverständlich. In die Toskana fährt man, um ländlich zu urlauben und man sollte Karten lesen können. Die Anlage ist ein altes Weingut und liegt mitten in Weinbergen und Olivenhainen. Alle touristischen Highlights der Toskana sind in 40-60 Minuten zu erreichen. Nach Florenz, Arezzo und Siena kann man mit dem Zug fahren - sehr entspannend. Einkaufsmöglichkeiten sind sowohl fußläufig als auch in der nächsten Stadt zahlreich zu finden.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Die beiden vorhandenen Pools (einer mit intelligent gestalteter stufenweise tiefer werdenden Kinderbecken) sind sehr sauber und hervorragend gepflegt. Es gibt ausreichend Liegen, Stühle und Schirme. Abseits der Pools gibt es wunderschöne Liegewiesen und Terrassen mit weitem Talblick. Neben Tischtennis, Boccia, Tennis und Reiten kann man auch Mountainbiken. Leider nicht walken, dafür sind die Wege der Umgebung nicht geeignet. Ein Animationsprogramm gibt es nicht, fehlt aber auch nicht. Wer kommt schon für Kinderdisko und Poolspielchen in die Toskana?!