wunderschöne Gartenanlage, alles sehr gepflegt Sauberkeit überall 1a, Strand ebenfalls sehr aufmerksames und freundliches Personal sehr gutes Management große Zimmer, großes Bad, begehbare Dusche Essen für ägyptische Verhältnisse ebenfalls sehr gut Weihnachten 2015 sowie Sylvester 2015/2016: mit so viel Mühe und Liebe gestaltet - einfach toll, ebenfalls beide Festmenüs Die Gästebetreuung (Irina) war ausgezeichnet, wo werden die Gäst mind. 1 Mal pro Woche befragt, ob alles ok ist, und falls nicht, die Beanstandungen sofort weiter gegeben und beseitigt?

Zimmer

Sehr gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Gut

Service

Eher gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher gut

Lage & Umgebung

Eher schlecht

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Schlecht

Aktivitäten

Gut

Freizeitangebot
Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Strand

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Sehr gut

Strand

Entfernung zum Strand
Gut
Qualität des Strandes
Sehr gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Schlecht

Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	4 Wochen im Dezember 2015
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Brigitte
Alter:	66-70
Bewertungen:	4

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihren netten Eintrag hier auf Holidaycheck.de. Ich freue mich persönlich, dass Sie mit Ihrem Urlaub bei uns rundum zufrieden waren. Danke auch für das Lob an alle Bereiche, wir legen viel Wert daurauf, dass unsere Gäste zufrieden sind, daher ist es schön zu lesen, dass wir unser Ziel, Ihnen einen schönen Urlaub zu bereiten, erreicht haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder als Gast in unserem Hotel begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen Gästebetreuung Managerin Irene und Ihr Fantazia Resort Team

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