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Uwe (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2009 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Tolle Lage mit schlechtem Service
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Tolle Lage, in toller Stadt (Meransen, Südtirol). Aber ACHTUNG: Hotel hat nur Appartments, also keinen Zimmerservice. Das Essen Abends war, für 4-Sterne-Hotel mittelmäßig, die Bedienung überfordert (Schlangestehen an der "Ausgabe" - Kantinencharakter), Preise für Getränke aber OK. Nach dem Essen gibt es keine Gelegenheit MItreisende kennenzulernen, da es keine Aufenthaltsbereiche für Erwachsene gibt (Bar, o.ä. nicht vorhanden). Das Frühstück ist qualitativ eher mangelhaft - ebenfalls Kantinencharakter (Schlangestehen an Essensausgabe). Schwimmbad für die Kinder OK. Zimmerservice gibt es aber auch nicht - nur einen Handtuchwechsel pro Woche (alles Appartments!), obwohl im Katalog der Eindruck vermittelt wird, es handele sich um ein Hotel. An der Rezeption war selten jemand anzutreffen... Fazit: Preis-Leistungsverhältniss war nicht OK.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2009
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Uwe
    Alter:41-45
    Bewertungen:1