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Iris (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2014 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Erholung pur +
5,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Als mehrfache "Wiederholungstäter" erlebten wir eine herrliche Woche im Alpenhof. Dazu trugen vor allem das wunderschöne Ambiente und der äußerst freundliche Umgang der Angestellten im Hotel, aber auch das hervorragende Essen und der weitläufige Wellnessbereich, bei. Zudem konnte man die Kinder vom Baby- bis zum Jugendalter getrost bei der Top-Kinderbetreuung abliefern, sodass man selbst viel Zeit zum Wandern und Erholen hatte. Die Qualität und Auswahl an Speisen ließ keinen unserer Wünsche offen, auch die vielfältigen Nachspeisen überraschten immer wieder durch bis dahin nicht gekannte Kreationen und Geschmackserlebnisse. Die Kaffeespezialitäten sind aus unserer Sicht nicht zu überbieten und ein reiner Genuss. Kinder konnten sich nach Belieben am Kinder- und Erwachsenenbüffet bedienen (das unsere auch reichlich taten... ). Familie Papst begegnete uns mit herzlicher Freundlichkeit, Sonderwünsche wurden immer freundlich und umgehend erfüllt, bei Familie Papst scheint nichts unmöglich.. Den Umweltgedanken durch Mülltrennung und "aktives" Wechseln der Handtücher mit aufzunehmen, finden wir mutig und gut. Die Kinderbetreuung bot ein abwechslungsreiches Programm für alle Altersstufen, dabei durften unsere etwas älteren Kinder problemlos auch an Aktivitäten für jüngere Kinder (die dadurch nicht gestört oder behindert wurden, wie man uns versicherte), teilnehmen. Das Aktionsprogramm für Kinder ab 12 Jahren, das z. T. außerhalb des Hotels stattfand, war hervorragend organisiert und betreut, für die Kinder ein z. T. unvergessliches Erlebnis. Die Betreuerinnen für Kinder ab 3 Jahren (darunter können wir nicht beurteilen, da nicht in Anspruch genommen) wurden, wie in den vergangenen Jahren, immer kompetent und engagiert erlebt. Auch hier scheint Familie Papst ein besonders gutes "Händchen" zu haben. Innerhalb unserer Familie sind sich Kinder und Eltern zumindest in einem Punkt einig: Nächstes Jahr muss es wieder der Alpenhof sein!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel ist besser als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt besser als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im September 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Iris
    Alter:46-50
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Sabine, vielen Dank für Ihr ausführliches, großes Lob. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns wieder so gut gefallen hat und dass Ihnen unsere Leistungen, insbesondere die Kinderbetreuung, das leckere Essen und der Wellnessbereich Sie begeistert haben. Wir freuen uns schon auf nächstes Mal! Also, bis bald! Liebe Grüße Familie Pabst und das Alpenhof-Team