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Sylvia (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • November 2016 • 1 Woche • Sonstige
Schönes Hotel, dass viel bietet.
5,0 / 6

Allgemein

Die Hotelanlage besteht aus mehreren miteinander verbundenen Häusern. Ein kleineres Schwimmbad mit separatem Kinderbecken, Whirlpool, lange Rutsche und kleinem Außenbecken sind vorhanden. Es gibt einen Wellnessbereich und vieles mehr.


Zimmer
  • Gut
  • Wir waren im Haus Sternschnuppe untergebracht. Unser Zimmer war kurz vorher renoviert worden (augenscheinlich bis auf die Möbel im Kinderzimmer). Es war sehr schön und modern ausgestattet.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Wir hatten Frühstück, Kaffee, Abendbrot. Die Getränke waren inklusive. Das Essen (in Buffetform) fanden wir immer ansprechend, abwechslungsreich und geschmackvoll. Bis zum Ende der Essenszeiten wurde nachgefüllt. Abends gab es wechselnde Themenbuffets.


    Service
  • Eher gut
  • Der Vor-Ort-Service war super. Ein Mangel im Bad wurde umgehend behoben. Als uns vor der Buchung mitgeteilt worden war, dass wir ein renoviertes Zimmer bekommen, fragten wir nach, ob in unserem Buchungszeitraum mit Beeinträchtigungen durch Renovierung anderer Zimmer zu rechnen sei. Dies wurde ausdrücklich verneint und uns mitgeteilt, dass diese Arbeiten nach unserer Abreise beginnen würden. Das war leider nicht so. :-( Ab Montag war der Gang zu unserem Zimmer sowie der Aufzug ständig von Arbeitern besetzt, welche einige Zimmer auf unserem Gang für die Renovierung vorbereiteten. Die Möbel wurden auf den freien Parkplätzen in der TG untergebracht, wobei man schlecht in sein Auto kam. Das Kinderbett hatte ein flexibles Gitter, welches bei Bedarf heruntergezogen werden kann. Wir benutzten dies nie. Einmal allerdings hat sich dieses Gitter verselbständigt und war plötzlich geschlossen, als wir ins Zimmer kamen. Zum Glück befand sich unsere Kleine in dem Augenblick nicht im oder am Bett, das hätte schlimm enden können! Aus unserer Sicht sollte dies vom Personal vor jeder Neubelegung geprüft werden.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Ruhige Lage in einer Seitenstraße in Willingen.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Freizeitangebote gibt es ausreichend. Vom Fitnessraum, über einen Wellnessbereich bis zum Schwimmbad ist alles vorhanden. Für Kinder wird sehr viel angeboten (Abenteuerland, Hüpfburg, Trampolin, Tischtennis, Billard...) Kinderbetreuung für jedes Alter (08-20 Uhr) ist ebenfalls vorhanden. Den Kindern wird viel Abwechslung geboten. Unsere Kleine hat sich richtig wohl gefühlt.


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im November 2016
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sylvia
    Alter:31-35
    Bewertungen:1