Familotel Schreinerhof

Zuerst einmal: Das Wochenende im Schreinerhof war schön. Das Essen abwechslungsreich, die Zimmer sauber. Aber Kritikpunkte hatten wir während unseres Aufenthalts doch einige. Vor allem, wenn wir den Preis betrachten, den wir für 2 Nächte bezahlt haben. Die KinderBETREUUNG ist im Vergleich zu anderen Familotels miserabel. Es gibt sie eigentlich nicht. Die richtige Kinderbetreuung hinter verschlossener Tür ist eher eine "Aufbewahrung" der Kinder. Auf meine Nachfrage, welches Programm es denn hier für die Kinder gäbe hieß es: "Keines. Sie können sich selbst etwas zum Spielen suchen." Na danke. Das geht aber in anderen Hotels besser. Man muss sagen, es gibt ein Bespaßungsprogramm, dieses kann aber meist nur zusammen mit den Eltern in Anspruch genommen werden (z.B. alle Outdoor-Aktivitäten). Damit ist eine gemeinsame Auszeit der Eltern aber eigentlich vom Tisch. Aber auch die angebotenen Aktivitäten für die Kinder werden oft nur mit mittelmäßigem Engagement umgesetzt: Zettel für die Hotel-Rallye wurden nur von 11:00 bis 11:01 Uhr ausgeteilt und auch ohne Stifte. Mit dem Hinweis "so, jetzt sucht mal - ihr habt ja den ganzen Tag Zeit". Hilfe von Mitarbeitern an der Rezeption oder im Restaurant haben die Kinder nicht bekommen. Und die Dame, die die Zettel ausgeteilt hat war -wie gesagt- um 11:01 Uhr verschwunden. Kinder, die noch mitmachen wollten, hatten so um kurz nach 11 verloren. Die neuen Attraktionen sind toll. Dass aber alles etwas extra kostet, fanden wir schon grenzwertig. In einem Hotel dieser Preiskategorie muss nicht auch noch einmal eine Runde Autoskooter oder 30 Sekunden Laserroom extra kosten. Auch das Früheincheck- und Spätauscheck-Angebot, dass es nur ohne Zimmer gibt, finden wir ungeeignet. In anderen Hotels ist das besser gelöst. Am Sonntag lief die Sauna nicht wie angekündigt ab 10 Uhr. Nachdem sich ca. 10 Erwachsene im Spa-Bereich aufhielten und warteten, ging ich an die Rezeption um Bescheid zu sagen. Antwort um 10:35 Uhr: "Dann schalte ich sie mal ein". Danke - wir hatten uns gerade mühsam 60 Minuten ohne Kind freigeschaufelt. Als die Sauna richtig lief, war es kurz vor 11. Zu diesem Zeitpunkt lagen auch noch alter Ingwer und mit Fruchtfliegen besetzte Zitronenstückchen vom Vortag an der Teestation. Im Großen und Ganzen war es schön. Aber das Preis-Leistung-Verhältnis stimmt unserer Meinung nach nicht. Wir werden uns überlegen, ob wir –wie angedacht – unseren Osterurlaub dort verbringen werden.

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