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Monika (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Januar 2012 • 3-5 Tage • Sonstige
Tolles Hotel, super zum Entspannen
5,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Hotel ist ein Familotel. liegt im schönen Bayerischen Wald in ländlicher Idylle und wird liebevoll gepflegt. Es hat ca. 50 Zimmer. Für Erwachsene gab es Vollpension, für Kinder all Incl. soft. Ab 08.01.12 gibt es auch für die Erwachsenen all Incl. Zu 90 % waren die Gäste Familien mit Kindern. Im Hotel gibt es einen Wellnessbereich (Hallenbad, Babybecken, Familienwirlpool, Kindersauna, Sauna). Dieser war relativ klein, aber noch ausreichend und sauber. Am Restaurant angeschlossen gab es ein Bällebad, Kletterburg und -wand, Kleinkinderspielbereich und Videoecke. Draußen gibt es einen Spielplatz, Schlittenhang, Fuballplatz, Streichelzoo. Kurzum, dem Kinderherz wird jeder Wunsch erfüllt. Wenn man kein Auto hat, ist das Hotel eher im Sommer zu empfehlen, wo man mehr draußen und zu Fuß unternehmen kann. Abgesehen von dem Defizit in der Kinderbetreuung ist das Hotel absolut zu empfehlen. Hier merkt man, dass in das Hotel das Herzblut der Chefs steckt, die selber Eltern sind.


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten ein Panorama-Doppelzimmer. Das Zimmer war ausreichend groß und ok. Da diese Zimmer aber im Februar umgebaut werden, brauch ich nicht mehr dazu schreiben Zimmerreingung wurde auf Wunsch täglich durchgeführt und war gut.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Einfach nur klasse! Es gab vier kleinere Räume, insgesamt war es etwas eng. Für die Kinder gab es immer ein Kinderbuffet und nachmittags zusätzlich eine süße Stunde. Morgens hab es ein leckeres Frühstücksbuffet, mit Brötchen, Käse, Wurst, Eier, Joghurt, etc. Mittags gab es ein kleines Buffet und abends entweder Menüauswahl, Buffet oder am Donnerstag gab es soger ein 4-Gänge-Menü. Es gab immer frisches Obst und Salate und das Essen war immer ausgezeichnet. Die Getränkepreise waren in Ordnung!


    Service
  • Gut
  • Das Personal ist super. Wir wurden vom Hotelchef persönlich vom Bahnhof abgeholt und von der Chefin zurückgebracht. Die Damen an der Rezeption waren immer freundlich. Als meine Tochter Bauchschmerzen hatte, wurde mir sofort eine Wärmeflasche gebracht und als sie im Gerangel ins Gesicht geschlagen wurde, wurde sie von Marina persönlich in de Küche gebracht, wo sie zum Trost und zur "Kühlung" ein Eis bekam. Auch im Restaurant wurde man immer freundlichst bedient. Was meinem Urlaub am meisten getrübt hat, war die Kinderbetreuung. Generell, gab es viele Angebote (z.B. Tiere füttern, Kinderdisco, Basteln, Selbstverteidigung, etc.) und die Betreuern waren auch nett und liebevoll zu den Kindern, aber leider hatten sie keinen Überblick über die Kinder. Es hingen zwar immer Anmeldelisten an der Rezeption aus, diese wurden aber zu Beginn nicht kontrolliert. Die Betreuer wussten nie genau, auf wieviele Kinder sie zu schauen hatten. So gingen zum Beispiel beim Tiere füttern, Kinder stiften. Ich selber musste nach der Betreuung mein Kind im Hotel suchen, weil die KInder eine halbe Stunde vor Ende ins Restaurant geschickt wurden, geht mal zu euren Eltern. Dass ich gar nicht da war, fiel niemanden auf. Ich hab meine Tochter (4 Jahre) schnell gefunden und sie hat es gar nicht gestört, aber ich möchte mein Kind in der Betreuung auch betreut wissen und nicht unbeaufsichtigt im Hotel rum hopsen sehen. Wenn man im Hotel Beschwerden hatte, wurde sofort Abhilge geschafft. Unsere Heizung wurde vom Chef persönlich repariert.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Ohne Auto ist man hier leider etwas aufgeschmissen. Nächster Ort ist Schönberg (ca. 2,5 km). in näherer Umgebung ist Passau, der Nationalpark, Pullman City, etc... Es wurde auch viele Ausflüge vom Hotel angeboten, z.B. Kuschfahrten, Hochseilgarten, etc.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Wie schon gesagt, gibt es einen Wellnessbereich. Außerdem gibt es ein großes Kosmetik-und Massageangebot. Mit im Hotel war en Reiterstall, wo die Kinder die Pferde ausmisten und auch reiten konnten.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Januar 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Monika
    Alter:26-30
    Bewertungen:12
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Monika, nachdem ich Diese/Deine Mühe ausgedruckt habe, ergab es 2 DinA 4 Seiten für unsere Mitarbeiter-Pinnwand. Vielen, vielen Dank für so viel Lob und konstruktive Kritik. Es ist so schön, all das zu lesen, wie es Euch im Landhausurlaub ergangen ist, wie eine Vorgangsbeschreibung. Wir können ja sonst nie teilhaben an einem Urlaub in unserem Haus. Das ist die anschaulichste Beschreibung aller Zeiten. Um so unverständlicher ist in der Woche dann die Handhabe der Kinderbetreuung. Dort erhalten wir sonst Höchstpunkte. Wäre toll zu wissen, wer es war, es gehen ja nur zwei Personen der Kinderbetreuung nach draußen und haben eigentlich immer alles im Griff. Sehr eigenartig, außer es war die "Landhaus-Ralley" - das ist eine Familienbetreuung, nicht ohne Erwachsene. Vielleicht erfahre ich es mal irgendwann?!:-) Wir haben uns sehr gefreut und hoffen, Euch mal wieder bei uns zu haben. Stefanie