Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Kinderfreundliches Hotel in toller Lage. Mobiliar etwas überaltert. Schade war auch das überall im Hotel verteilt defekte Möbel herumstanden. Warum nicht einfach entsorgen?
Das einzige Manko bei unserem Aufenthalt war das Zimmer. Deutlich in die Jahre gekommenes Möbilar gepaart mit den schlimmsten Matratzen auf dennen wir jemals nächtigen mussten. Wir hatten eine "Bärenhöhle" gebucht. Im Reisebüro wurden uns Bilder von einer modernen freundlichen Suite gezeigt. Uns wurde dort sogar nochmals versichert das es sich um dieses Zimmer handeln würde. Als uns dann unsere Zimmer gezeigt wurden und wir natürlich nachfragten was mit dem Wunschzimmer wäre hieß es von der Rezeptionistin das die renovierten Zimmer nicht über ein Reisebüro buchbar wären... Ausserdem wäre nichts weiter frei. Schade den der Rücken schmerzte aufgrund der Matratzen so sehr dass gleich noch eine Massage gebucht wurde...
Ein Highlight war definitiv die Verpflegung! Teilweise als Wahlmenue oder in Buffetform mangelte es an nichts. Großes Kompliment!
Das Personal war stehts freundlich und zuvorkommend. Eine Sonne Abzug für das Abtun unserer Beschwerde
Traumhafte Lage. Umringt von Bergen mit toller Aussicht egal wohin man schaut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Gerade für Kinder wird hier viel geboten. Es gibt hier Betreuung schon für Babys bis hin zum Teenager.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im August 2018 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Christian |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 7 |
Lieber Christian, wir bedanken uns recht herzlich für Ihren Urlaub in unserem Familotel Kaiserhof. Ebenfalls sagen wir danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Urlaub in unserem Hause so ausführlich zu bewerten. Ja, es ist richtig, dass unser Haus über mehrere Jahre gewachsen ist. Somit gibt es in unserem Hause auch verschiedene Bereiche und 14 verschiedene Zimmer-Kategorien, in verschiedenen Größen und unterschiedlichen Einrichtungsstilen. Dabei sind wir laufend bestrebt Neuerungen im Haus vorzunehmen, wie auch aktuell im Frühjahr 2019, um auch weiterhin dem Standard der Familien in all seinen Fazetten gerecht zu werden. Sehr gerne würden wir Sie wieder in unserem Hause begrüßen um Ihnen die Neuerungen präsentieren zu können. Bis dahin wünschen wir Ihnen Alles Gute und freuen uns auf ein Wiedersehen mit Ihnen. Ihre Familie Kuppelhuber-Angerer und Kaiserhof-Team
