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Florian (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2013 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Maximal Durchschnitt
3,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Im Ansatz gut... ...leider merkt man den Kostendruck (Sparzwang) aufgrund der großen Konkurrenz an Wellnesshotels im Bayerischen Wald an vielen Ecken und Enden. Einrichtung/Zimmer: Aufgrund eines Zimmerwechsels (Einzelbetten statt Doppelbett) haben wir sowohl Haupthaus als auch Nebenhaus kennengelernt. Die Häuser rustikal bis kitschig eingerichtet und befinden sich generell in einem noch guten Zustand - man merkt aber, dass bald eine Renovierung nötig wird. Das Haupthaus (das ältere Haus) ist sehr dunkel und drückend eingerichtet und bräuchte dringend eine Renovierung oder neue Deko. Dies gilt vor allem für die Bäder. Die sind beige und haben die besten Zeiten schon seit den 80ern hinter sich...Aber der Fernseher war neu und riesig mit Kabelprogrammen ausgestattet :) Das Annex Gebäude in dem wir danach waren ist deutlich jünger. Die Zimmer größer und netter (mit Himmelbett) eingerichtet - die Bäder sind auch beige... Der Fernseher war so groß wie ein Toaster und hatte nur 5 Programme - bei Dauerregen tödlich! Die Zimmer waren bzgl. der Sauberkeit ok, allerdings werden täglich scheinbar nur Handtücher gewechselt und die Betten gemacht, die Waschbecken z. B. wurden nicht geputzt und die Fernbedienung im zweiten Zimmer war einfach nur eklig dreckig. Positiv war noch, dass man sich jederzeit Bademäntel und Saunatücher leihen konnte, sofern welche da waren. Essen: Das Frühstück ist guter Standard (von 8Uhr bis 10Uhr) - ab 9Uhr wird allerdings nicht mehr nachgefüllt und dann ist das Buffet "ausgesucht". Beim Mittagessen gab es zu Beginn unseres Aufenthaltes überraschend viel Auswahl (wir gingen von den beschriebenen Snacks aus), doch im Verlauf der Woche (mit sinkender Gästezahl) wurde die Auswahl der Hauptgerichte immer mickriger (2 Gerichte und Salat). Das Salatbufett war aber immer reichlich. Das Abendessen ist Bayerisch Rustikal, deftig, reichlich, mächtig. Vegetarier sollten sich den Tofu von zuhaus mitbringen - hier wird Fleisch gegessen - und zwar viel!! (Auch beim Mittagessen) Die Qualität der Speisen, vor allem bei Fleischgerichten ist TOP. Mal gab´s Buffet, mal gab´s Menu (bei Letzterem sollte man nicht zu hungrig sein und viel Zeit mitbringen, da die Servierdauer schonmal 2h überschreitet...2 Bedienungen für 100 Gäste ist vielleicht doch etwas wenig) Eins noch: der "originelle" Grillteller blieb uns sehr im Gedächntis hängen. Das "originell" bezog sich vorallem auf die unmögliche Kombination - Reis, Spaghetti, Pommes, viiiel Soße und vermutlich ALLES an Fleisch was in der Küche zu finden war. Manchmal ist weniger doch mehr. Personal: Das Personal an der Rezeption war sehr nett und hat von selbst den Zimmerwechsel vorgeschlagen, da es anfangs nur ein Zimmer mit Einzelbetten gab. Auch bei Problemen mit dem WLAN oder anderen Fragen, wurde einem immer freundlich geholfen. Die Bedienungen waren mal mehr und mal weniger freundlich, was aufgrund der zu hohen Gästezahl pro Bedienung aber nachvollziehbar ist. Prinzipiell bemühen sich alle um Freundlichkeit, scheinen aber einfach überfordert zu sein Pool/Wellness/Fitness: Zwar ist es schön, dass man den Pool abends ab 19.00 Uhr privat mieten kann (sehr zu empfehlen 79€), aber es ist schon blöd, dass der Rest des Hotels dann nach 18.30 nicht mehr schwimmen gehen kann und wenn dann noch ab 17.00 Uhr eine Kindergruppe den Pool belegt, hat man nach einem Ausflug keine Chance mehr zu schwimmen. Der Pool an sich ist ok, allerdings müssten die Wände in der Poollandschaft UNBEDINGT gestrichen werden, da massiv der Putz abbröckelt. Der Fitnessbereich wurde während unseres Aufenthalts von niemandem genutzt , da die Geräte wirklich überschaubar, uralt oder von Aldi und Co.(Stepper) sind. Wir hätten gerne Fitness gemacht, aber mit den Geräten... Der Saunabereich ist schön, aber kann erst ab 14.00 Uhr genutzt werden. Man findet dort ein Dampfbad (ohne Aroma!) und eine 60 Grad sowie eine 90 Grad Sauna und mehrere Duschen. Der Ruhebereich ist großzügig mit Ausblick ins Grüne. Wirklich angenehm! Einziger Kritikpunkt ist die Nähe zum Pool - ist hier "Betrieb" kann das beim Abschalten schon stören. Auch angenehm ist der Anwendungsbereich der Wellnessfarm. Hier findet man zu vergleichsweise fairen Preisen ein großes Angebot an Massagen und Wellnessanwendungen. Die Damen sind freundlich und verstehen ihr Handwerk. Fazit: Wer in mittlerer Preislage (um 200€ / p.P. 5 Nächte) ein Hotel sucht, in dem man gut bayerisch isst, rustikal untergebracht ist und noch dazu Wellness machen kann ist gut bedient. Wer nur Wellness will, ist falsch. Ebenso der Vegetarier.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Florian
    Alter:26-30
    Bewertungen:1