sehr schönes Ambiente, freundliches Personal, fantastischer Kinderbereich und super Betreuung mit einem abwechslungsreichen Programm, besonders angenehme war der Taxiservice zur Gondelstation und zurück auch von Zell aus. wir haben uns noch nie in einem Urlaub entschlossen dasselbe zu buchen das ist somit die beste Bestätigung für einen rundum gelungenen Aufenthalt in ihrem Haus - lediglich ein kleines Minus dafür, dass man nicht eine Kleiderordnung zum Abendessen festlegt - nicht mit flip Flops oder sogar Barfuss!

Zimmer

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Kinderbetreuung oder Spielplatz
Sehr gut
Familienfreundlichkeit
Sehr gut

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher schlecht

Aktivitäten

Freizeitangebot
Gut

Beliebte Aktivitäten

Sport

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher gut

Kommentar des Hoteliers

Liebe Tina, vielen lieben Dank für Ihre gute Bewertung. Schön, dass Sie Ihren Familienurlaub im April bei uns verbracht haben und auch schon Ihren nächsten Urlaub bei uns planen. Das freut mich natürlich sehr! :o) Grundsätzlich ist eine Kleiderordnung bei uns nicht nötig, da unsere Gäste meist angemessen gekleidet sind. Es tut mir leid, dass dies in Ihrer Urlaubswoche vereinzelt nicht der Fall war. Ich freue mich über ein baldiges Wiedersehen und wünsche Ihnen inzwischen eine gute Zeit. Viele Grüße aus Zell am See, Georg Hörl

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