- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Alles im allen fanden wir es sehr angenehm in Ihrem Haus, doch das Spielangebot hätten wir uns anders vorgestellt. In dem Spielzimmer das 24 h auf hat, gab es ja so nichts zum spielen und im Kindergarten war ja doch immer alles verschlossen und das Bergwerk das so toll auf Ihren Prospekten abgebildet war, war nur einmal für ca. 1. Std. auf in der wir eben nicht im Hotel waren, das fand mein Sohn sehr schade, da er sich darauf sehr gefreut hatte.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im August 2012 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Femke |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 3 |
Liebe Femke, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung abzugeben. Ihre Kritikpunkt bezüglich der Spielangebote habe ich bereits mit unserem Kinderbetreuungsteam besprochen. Es ist uns sehr wichtig, dass sich besonders unsere kleinen Gäste wohl fühlen und diesen ein umfangreiches Spielangebot geboten wird. Das Bergwerk kann nur unter Aufsicht geöffnet werden und wird dieses spezielle Ereignis in unserem Programm angekündigt. Schade, dass Ihr Sohn, der sich so darauf gefreut hätte, genau zu diesem Zeitpunkt nicht da war. Ich würde mich freuen, Sie bzw. Ihren Sohn bei einem nächsten Besuch von unserem Spielangebot überzeugen zu können. Herzliche Grüße aus Zell am See