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Michael (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2020 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Sehr gutes Hotel!
4,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Die Anlagen ist gepflegt und das Hotel ist sehr sauber. Leider war unser Zimmer laut und wurde in der Zeit des Aufenthaltes nicht gereinigt. Wir dies auch nicht angemeldet, jedoch gehört das für ein Hotel dieser Preisklasse einfach täglich dazu.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Schlecht
  • Sauberkeit
    Sehr schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Schlecht

Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Eher gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Kinderbetreuung oder Spielplatz
    Sehr gut
  • Familienfreundlichkeit
    Gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Gut

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:3-5 Tage im Juli 2020
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Michael
Alter:41-45
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Michael, vielen Dank für Ihre Bewertung, "Sehr gutes Hotel". Bezüglich der Zimmerreinigung - schade, dass Sie sich nicht während des Aufenthalts gemeldet haben, auf Grund der aktuellen Lage ist diese zur Zeit wie folgt beschrieben organisiert. Info an die Gäste bei Anreise im Infopaket enthalten: Um auszuschließen, dass während Ihres Aufenthaltes Nicht-Familienmitglieder Ihr Zimmer betreten, findet unaufgefordert keine tägliche Zimmerreinigung statt. Selbstverständlich reinigen wir Ihr Zimmer jederzeit auf Wunsch kostenfrei. Bitte teilen Sie unseren Empfangsmitarbeitern bis 21.30 Uhr am Vorabend mit. Die Reinigung wird im Laufe des Vormittags stattfinden. Ein lautes Zimmer im Allgäuer Berghof - können wir uns nicht erklären? Wir beherbergen ausschließlich Familien und diese sind (gerade Abends und Nachts) nicht laut. Gelegentlich rennen und toben die kids mal durch die Hotelgänge, was wir aber nicht als Lärm bezeichnen, da die Jugend bei uns Ihren Bewegungsdrang ausleben darf. Wir freuen uns, wenn wir Sie erneut wieder bei uns in 1200m begrüßen dürfen und verbleiben mit vielen Grüßen. Herzlichst "Ihre Berghöfler"

Offizielle Hotel Homepage