Familienhotel Sonnwies

Das Hotel ist Baujahr '99 mit Komplett- und Erweiterungsumbau 2006. In entsprechend gutem Zustand befinden sich somit Zimmer, Aufenthalts- und Essbereiche und das Kinderparadies nebst danebenliegender Badelandschaft. Gut: der Wellnessbereich ist nur mit Zimmerkarte zugänglich, der Badebereich ist nochmal separat abgetrennt und nur durch betätigen eines höher gelegenen Schalters (nebst drücken der Türklinke) betretbar. Das verhindert effektiv den unkontrollierten Zutritt der Kinder, v. a. wenn diese noch nicht schwimmen können. Das ist nur ein Beispiel für die absolut kinderfreundliche Ausrichtung nicht nur der gesamten Anlage, sondern auch des Personals. Die Gästestruktur ist relativ bunt, naturgemäß bleiben die Nordeuropäer aufgrund der großen Distanz eher die Ausnahme. Während unseres Aufenthaltes waren vornehmlich Deutsche, Italiener und Schweizer im Haus. Alles in allem war das eine absolut tolle Woche, bei der unsere Erwartungen teilweise noch übertroffen worden sind. Wir werden mit Sicherheit wieder ins Sonnwies gehen - das nächste mal aber wohl nicht zum Skifahren. Der Verfasser dieses Berichts ist zu bequem, um länger als 10min zur Gondelstation zu fahren :-)

Kurz und knapp: die Zimmer (wir hatten Juniorsuite Angelika) waren groß, sehr gut ausgestattet, mit Naturholzmöbeln und Fußböden schön eingerichtet und zu jeder Zeit sauber und korrekt gereinigt! Das gilt auch für das Bad, bei dem mit Handtuchwärmekörper, Fußbodenheizung, Fön, Bidet und umfangreichem Hand-und Badetuchsortiment in allen Größen, ausreichend Steckdosen und Riesenspiegel ebenfalls kaum ein Wunsch offen bleibt. Kuschelige Bademäntel sind für 5,- Leihgebühr/Woche an der Rezeption erhältlich. Was einem aber das Stirnrunzeln ins Gesicht treibt: die Zimmer sind relativ warm, vor allem das (kleine) Kinderschlafzimmer. Im Sommer könnte das für schweißtreibende Nächte sorgen und ich prophezeie für die nicht allzuferne Zukunft den Einbau einer Klimaanlage. Sommerurlauber sollten sich Mückennetze für die Fenster einpacken, sonst werden diese zubleiben müssen, und das wird echt nicht luschtig... Der Tribut für die fast ausschließliche Verwendung von Holz und Naturstein als Baumaterial besteht in einer doch recht ausgeprägten Hellhörigkeit - dankenswerterweise sind Familien mit Kindern i. A. nicht gerade als Nachtschwärmer verschrieen, in sofern ist dann doch relativ zeitig Ruhe im Haus - bis dahin rumpelts, polterts, klapperts und schepperts aber zeitweise doch recht ordentlich auf Gängen und Zimmerfluren. Andererseits: es ist nunmal ein Familienhotel, und warum sollten die Kids wohl im Urlaub plötzlich ruhiger sein als zu Hause?

Ganz klar: das absolute Highlight. Nicht nur wir, auch die Gäste an den umliegenden Tischen waren immer total begeistert über das Essen, dass man auf diesem konstant hohen Niveau wirklich nicht unbedingt in einem Familienhotel erwartet. Das Küchenteam ist U-25, der Chefkoch gerade mal 23 und darf sich so richtig austoben, was Kreationen und Variationen angeht. Die 5-Gang-Menüs am Abend waren stets genau richtig in Menge, Temperatur, Auswahl, Zubereitung und vor allem: Geschmack. Nochmal, weil man die Truppe gar nicht hoch genug loben kann: Das Essen ist TOP. Darüber vergisst man beinahe das Frühstück, bei dem auch keine Wünsche offen bleiben - auf dem Büffet (Kinder separat ein eigenes) findet jeder was. Verbesserungsfähig: die Lösung für den Mittagstisch. 8,- € Zuzahlung, auch wenn man vielleicht nur einen kleinen Salat will? Das ist zuviel! Die Atmosphäre im (schönen!) Speisesaal ist leger-entspannt, und wenn was verkleckert wird oder der ganz kleine Hotelgast seine Lungenflügel-Dehnübungen macht, stört das keinen. Andernfalls würde ich ein anderes Haus empfehlen, denn "ruhig" ist woanders.

Man gehört zur Familotel-/Familienhotel-Familie, und das merkt man auch - der Service und die Freundlichkeit, gerade auch den "Kurzen" gegenüber, war zu jeder Zeit einwandfrei und lobenswert. Das Personal ist durchweg mehrsprachig (D/I/E) und war, zumindest was uns betrifft, immer freundlich, hilfsbereit und bemüht, auch Sonderwünsche möglichst sofort zu erledigen. Daumen hoch! Die Kinderbetreuung war umfang- und abwechslungsreich, die Animateurinnen engagiert bei der Sache und unsere beiden sind immer gerne ins Kinderparadies gegangen. Kleine Bitte: den Zugang zum Spielzimmer mit den Playstations etwas strenger handhaben und um Gotteswillen: stellt einen Ventilator da rein, durch das angrenzende Bad wird man da drin schön langsam durchgegart. Oder soll das die Aufenthaltszeit der Kinder einschränken? ;-)

Die Lage an sich ist traumhaft - total ruhig oberhalb des eh' schon abgelegenen Dorfes Lüsen. Zum Skilift Lüsen geht man nur quer über die hauseigene Wiese (oder "fährt", je nachdem ob Schnee liegt - bei uns leider nicht. Zum Glück hat der Skiraum ein Waschbecken + Bürsten ;-) Achtung Skifahrer: der "Hausberg" eignet sich prima für Kinder und Anfänger - aber nur für diese. Und somit kommen wir zu einem der wenigen Kritikpunkte dieser Bewertung: man sollte sich nicht scheuen, auch im Prospekt/auf der Homepage offen zu schreiben, wie weit das Skigebiet Plose tatsächlich entfernt ist. Die genannten 7 km sind nämlich Luftlinie - man braucht mit dem Auto gute 20min und mit dem Skibus nochmal 10 min länger. Das ist an sich zwar nicht so dramatisch, aber diese Art von Verschleierungstaktik hat dieses tolle Hotel eigentlich nicht nötig. In Lüsen selbst gibt es einen Supermarkt, der Dinge des täglichen Bedarfs zu vernünftigen Preisen hat, wer mehr will muß nach Brixen fahren.

Beliebte Aktivitäten

• Sport

Kinderbereich und -betreuung wie schon geschildert sehr gut, Hallenbad und angrenzender Bereich optisch sehr gelungen, evtl. noch ein paar Liegen mehr. Das Freizeitangebot für die Kids ist sehr umfangreich, für die Großen eher nicht - aber die werden die gewonnen Stunden wohl auch eher zur Entspannung nutzen wollen, und das klappt gut. Der riesige Outdoor-Spielbereich konnte aufgrund der Urlaubszeit natürlich nur sehr eingeschränkt genutzt werden, ist im Frühjahr/Sommer aber garantiert der Hit. Skiausrüstung kann im Hotel geliehen werden, diese ist auf dem neuesten Stand und gut gepflegt (Dependance von Sport2000). Internet ist - nach gesetzl. vorgeschriebener, umständlicher Registrierungsprozedur - gut nutzbar, es kann ein variables Guthaben gekauft und an einem Terminal "abgesurft" werden. W-LAN Hotspots o.ä. sucht man freilich vergebens.