- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Auf Grund der Lustlosigkeit ,der Empfangsdame,die überwiegend am dortigen Tresen saß, mich vernünftig zu behandeln ,wurde meiner Familie die Kutschfahrt versaut. Die Dame hat gemeint ,es reicht am Folgetag diese Fahrt zu buchen und ich solle da nochmal wieder kommen. Am Folgetag war die leider einzige angebotene Fahrt jedoch als ich dann kam prompt ausgebucht. Die knochenharte Schlafmöglichkeit auf der Brettercouch im Wohnraum war eine Zumutung ,so das wir es nicht länger ertrugen,weil unsere Knochen das nicht mit machten und bereits einen Tag früher,als gebucht und bezahlt abreisten. Alle anderen Mitarbeiter ,besonders die in der Küche ,gaben sich redlich Mühe ,es den Gästen recht zu machen mit den verfügbaren Mitteln. Dafür ein Lob.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Januar 2019 |
Reisegrund: | Winter |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Heike |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 2 |